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Optimum Servicio al cliente [Español]: Número de contacto, pagos y más

Optimum servicio al cliente

Aunque Optimum cuenta con un número de teléfono para servicio al cliente – 866 200 72 73 no siempre es lo que buscamos. Es posible que prefieras el contacto a través de un chat sin importar si es en su sitio o alguna red social. Y por ello seguro te alegrará saber que Optimum si ofrece atención de sus redes sociales, chat a través de su página o incluso una forma de contacto.

Encuentra a continuación los distintos medios de contactos disponibles con la compañía.

Estamos comprometidos a compartir opiniones imparciales. Algunos de los enlaces en nuestro sitio son de nuestros socios que nos compensan. Puedes echar un vistazo a nuestra metodología de compensación para obtener más información.

Cómo hablar con servicio al cliente de Optimum

Haz contacto con un asesor Optimum a través de los números que mostramos a continuación:

Por otro lado si prefieres el contacto en línea puedes contactar con un asesor de Optimum a través de cualquiera de los siguientes medios:

¿Qué tipos de servicio ofrece Optimum?

Optimum ofrece servicios de Internet por cable, TV y teléfono residencial a clientes elegibles. Solo es importante tomar en cuenta que si deseas suscribirte a los servicios de TV o teléfono residencial de Optimum, también deberá tener una cuenta activa de Internet de Optimum.

PaquetePrecioVelocidadTipo de InternetOrdenar en línea
Internet de 300 Mbps$30.00/mes.*†‡Hasta 300MbpsCable, fibraVer plan
Internet de 500 Mbps$45.00/mes.*†‡Hasta 500MbpsCableVer plan
Internet de 1 Gig$55.00/mes.*†‡#Hasta 940MbpsCableVer plan
Internet de 500 Mbps por fibra$30.00/mes.*†‡Hasta 500MbpsFibraVer plan
Internet de 1 Gig por fibra$45.00/mes.*†‡#Hasta 940MbpsFibraVer plan
Internet de 2 Gig por fibra$55.00/mes.†#Hasta 2,000MbpsFibraVer plan
Internet de 5 Gig por fibra$80.00/mes.†#Hasta 5,000MbpsFibraVer plan
Internet de 8 Gig por fibra$265.00/mes.†#Hasta 8,000MbpsFibraVer plan

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¿Dónde está disponible Optimum?

El mayor inconveniente de Optimum es su limitada área de servicio de Optimum. Si no eres residente de Nueva York, Connecticut, Nueva Jersey o Pensilvania, no tendrás cobertura de Optimum.

El mapa mostrado a continuación muestra los estados donde está disponible el servicio de Internet de Optimum. Un azul más oscuro significa que es más probable que tengas cobertura de Optimum en ese estado, mientras que un azul más claro significa que Optimum está disponible solo en áreas pequeñas de ese estado.

Cobertura Optimum Internet

Disponibilidad Optimum

Preguntas frecuentes sobre servicio al cliente de Optimum

¿Cómo puedo bajar el precio de mi factura Optimum?

¿Cómo puedo regresar mi módem y router de Optimum?

¿Cómo se comparan los precios de Optimum con los de la compentencia?

¿Cuáles son los costos por módem y router con Optimum?

¿Cuáles son las tarifas adicionales que debo tomar en cuenta al contratar Optimum?

¿Es bueno el internet de Optimum?

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Author -

Graduado como licenciado en Relaciones internacionales con acentuación en Mercadotecnia, Mauricio Lozano cuenta con experiencia en diferentes áreas de telecomunicaciones y administración. Tras 7 años de experiencia (y contando) en editorial y posicionamiento SEO, actualmente en Clearlink se enfoca en la creación de contenido de telecomunicaciones para Highspeedinternet.com/es y WhistleOut.com.mx. Creando artículos que van desde temas básicos de configuración de tus servicios hasta planes y ofertas con los distintos proveedores de telefonía celular e internet.