Prueba de velocidad de Internet

¿Cuál es una buena velocidad de internet?

Una buena velocidad de Internet es de al menos 25 Mbps de descarga y 3 Mbps de carga. Al menos así lo ha definido la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Estas velocidades de Internet son las mínimas para una conexión de banda ancha pero si quieres mejores resultados te recomendamos optar por un plan de Internet con velocidades de descarga de entre 40 y 100 Mbps.

Dicho esto, es importante considerar que cada hogar tiene distintas necesidades y por ello tenemos una herramienta con la que puedes saber cuál es la velocidad de internet ideal para tu caso particular. Usando nuestra herramienta  ¿Qué velocidad necesito? podremos hacerte una recomendación de velocidad de internet basado en tus hábitos de consumo. De este modo podrás encontrar el plan adecuado y no terminar pagando por más de lo necesario.

• Conoce la velocidad de internet ideal para tu hogar

¿Qué velocidad de internet necesito?

Necesitas velocidades de descarga de al menos 25 Mbps y velocidades de carga de 3 Mbps con lo que podrás transmitir, jugar, descargar y realizar llamadas de zoom en línea de manera efectiva. Pero si vives con tres o más personas, lo mejor será considerar velocidades de descarga de 100 Mbps y 10 Mbps de carga.

Use nuestra herramienta y descubre La velocidad de internet adecuada para tu hogar.

¿Cuál es el tipo de conexión a internet más rápido?

El internet de fibra es el tipo de conexión a internet más rápido. Utiliza cables hechos de hilos de fibra óptica agrupados para transmitir grandes cantidades de datos con señales de luz. La mayoría de los planes de Internet de fibra te dan velocidades de 1,000 Mbps, aunque algunos proveedores pueden ofrecer velocidades de hasta 2,000 Mbps o incluso 5,000 Mbps. La fibra también es el único tipo de Internet que ofrece velocidades de carga simétricas, por lo que tus cargas serán tan rápidas como tus descargas.

Ver compañías de internet de Fibra

¿Por qué mi internet está lento?

Tu internet puede estar lento por muchas razones. Es posible que tu plan de Internet no sea suficiente para cubrir tus necesidades, tu módem o router pueden estar muy antigüos, también tu router podría estar fallando o bien, puedes ser que sean muchas personas las que estén usando tu Wi-Fi al mismo tiempo. Podemos ayudarte a identificar dónde está el problema y cómo solucionarlo.

Cómo repara mi internet lento

Cómo acelerar mi internet WiFi

Puedes mejorar tu velocidad de Internet cambiando por un plan más rápido, adquiriendo nuevo equipo o tomando medidas simples como cerrar aplicaciones y ventanas del navegador.

Escribimos para tí una guía con 10 sencillas maneras de acelerar tu internet WiFi

10 maneras de acelerar tu internet WiFi

¿Necesito un router más rápido?

Si tu router utiliza estándares de WiFi obsoletos – por ejemplo cualquiera más antiguo que Wi-Fi 5 (802.11ac) o Wi-Fi 6 (802.11ax) entonces necesitarás un cambio de router, ya que el actual sería responsable de que no alcances el máximo desempeño en tu conexión a internet.

Incluso un router que solo tiene unos años podría no cumplir con los estándares de velocidad adecuados, según tu conexión. Echa un vistazo a las especificaciones de tu router para ver sus estándares de Wi-Fi y velocidades máximas y obtén uno nuevo de ser necesario. Encuentra aquí más información sobre cómo y cuándo reemplazar un router obsoleto.

Cómo reemplazar un router obsoleto

¿Cómo puedo conseguir un internet más rápido?

Puedes obtener un internet más rápido cambiando tu plan de Internet. O bien, si el plan más alto de la compañía sigue sin ser suficiente y ya no te sientes bien con tu actual proveedor de internet, puedes optar con una nueva compañía de internet.

¿Cuáles son las compañías de internet más rápido?

Las compañías que ofrecen el internet más rápido son Google Fiber, Verizon Fios, Xfinity, Metronet y Cox. Todos esos proveedores de Internet ofrecen planes de Internet de fibra o cable con velocidades de gigabit. Echa un vistazo a nuestro informe con más detalles sobre las compañías de internet más rápido.

Ver compañías con internet más rápido

¿Cuál es una buena velocidad de subida?

Una velocidad de descarga de 25 Mbps y una de subida de 3 Mbps son lo ideal para la mayoría de las personas. Esto es suficiente para permitir que uno o dos usuarios de Wi-Fi jueguen en línea, transmitan videos en HD y asistan a reuniones de Zoom sin preocupaciones. aunque es posible que desees una velocidad más rápida si vives en un hogar más grande o realizas más actividades en línea.

¿No sabes cuál sería la velocidad ideal para tu hogar? Utiliza nuestra herramienta y descúbrelo en instantes.

• ¿Qué velocidad de internet necesito?

¿Por qué mi velocidad de internet no coincide con la contratada?

Es probable que no veas la velocidad máxima anunciada por tu proveedor en la prueba de velocidad, pero los resultados deberían lanzar números cercanos. Las velocidades prometidas por tu plan de Internet son las velocidades máximas que puedes esperar. La mayoría de las veces, tu velocidad de Internet fluctuará dentro de un pequeño rango de esa velocidad máxima. Lo que ves en la prueba de velocidad es simplemente un indicador de cómo se encuentran actualmente el desempeño.

Los proveedores de Internet indican “hasta x Mbps” de navegción al anunciar las velocidades máximas porque muchas variables pueden impedirte alcanzar esa velocidad máxima. Incluso puedes encontrar descargos de responsabilidad como “las velocidades inalámbricas pueden variar” porque las velocidades de Wi-Fi siempre son inconsistentes, sin importar el proveedor que escojas, así es como funciona Wi-Fi.

Por ejemplo, puede haber problemas con el área de servicio del proveedor, como conexiones defectuosas en algún lugar del vecindario. La velocidad puede ser lenta porque estás utilizando internet en las horas pico o tu router puede ya necesita jubilarse. En algunos casos hasta las raíces del jardín en donde se ha hecho la instalación pueden estar afectando la conexión.

Qué hacer si tu velocidad de Internet es más lenta de lo esperado

Hay varias razones por las que los resultados de tu prueba de velocidad pueden no ser tan rápidos como esperabas. Echa un vistazo a estos consejos para ver si puedes obtener una lectura más precisa:

• Deshabilita temporalmente tu firewall y vuelve a ejecutar la prueba (al terminar no olvides habilitarlo nuevamente).
• Reinicia tu módem y  router, y vuelve a ejecutar la prueba.
• Desconecta tu router del módem, conéctalo a una computadora de escritorio o laptop usando el puerto Ethernet de tu módem y vuelve a ejecutar la prueba.
• Si tienes un gateway inalámbrico en lugar de un módem y un router por separado, conecta una computadora de escritorio o portátil a uno de los puertos Ethernet y vuelve a ejecutar la prueba.

Si al hacer la prueba via WiFi y via cable Ethernet ves resultados inconsistentes, es posible que el problema venga de tu lado. Es posible que encuentres solución a tus problemas de baja velocidad de Internet en nuestra guía sobre “Por qué mi internet está lento”. Aunque claro, tu internet también puede ser lento dependiendo del plan que tengas o tipo de conexión.

Si ninguna de estas soluciones ayuda te recomendamos contactar a tu compañía de internet, o de ser necesario cambiar de compañía.

Cómo funciona el Test de Velocidad

Hemos creado una guía especial en donde hablamos más a detalle sobre los resultados que puedes obtener de la prueba de velocidad y cómo afectan el rendimiento de Internet. Dentro de esta guía también encontrarás temas como los tipos de conexión a internet, porqué es bueno tener una alta velocidad de internet o baja latencia, y mucho más. Puedes echar un vistazo tocando a continuación el enlace a nuestra guía Velocidad de internet: Todo lo que debes saber.