¿Buscas llamadas por internet gratis? Conoce estas 6 apps

Conoce las mejores aplicaciones para hacer llamadas por internet

  • Mejor para llamadas Fijas
    Google Voice Logo
    Google Voice
    • Desde gratis hasta $9.50/min.
    • Llamadas locales gratis
    • Número telefónico sin costo
    • Mensajes de voz gratis
  • Mayor Compatibilidad
    Skype
    • Desde $2.99/mes
    • Nativo de Windows
    • Amplia compatibilidad
    • Incluye mensajería instantánea
  • Mejor opción de Redes Sociales
    Messenger
    • Servicio Gratis
    • Llamadas por internet gratis
    • Amplia disponibilidad
    • Disponible para niños

Nuestra selección: ¿Cuál es la mejor app para llamadas por internet?

Google Voice es el mejor servicio de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) para llamar a números fijos y móviles, especialmente desde una computadora. Obtienes un número de teléfono gratuito y las llamadas dentro de los EE. UU. son gratuitas.

Sin embargo, si tu operador permite realizar llamadas a través Wi-Fi, considera usar eso; y este servicio puedes activarlo y desactivarlo cuando sea necesario.

Si llamar a un teléfono fijo o móvil no es tu objetivo, Messenger es la aplicación más común y fácil de usar para realizar llamadas de voz en Internet (sin mencionar que es gratuita).

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Las 6 mejores aplicaciones para hacer llamadas por Internet

Compara precios y funciones de las apps para llamadas telefónicas

Mejor enServicioPrecioMejores característicasObtener
Mejor para llamadas fijasGoogle VoiceDesde gratis hasta $9.50/min.
  • Proporciona llamadas gratuitas dentro de los EE. UU.
  • Admite llamadas entrantes desde cualquier lugar
  • Obtener Google Voice
    Mayor coberturaSkypeDesde $3.59/mes
  • Incluye crédito mensual en Microsoft 365
  • Proporciona llamadas gratuitas entre usuarios
  • Obtener Skype
    Mayor personalizaciónViber$0.90–$2.99/min.
  • Elimina mensajes después de un tiempo específico
  • Proporciona llamadas gratuitas entre usuarios
  • Obtener Viber

    Compara las funciones de llamadas de App a App

    Mejor enServicioPrecioMejores característicasObtener
    La mejor opción de redes socialesMessengerGratis
  • Admite voz y video
  • Proporciona una interfaz web
  • Obtener Messenger
    Lo mejor para llamadas de iPhone a AndroidGoogle DuoGratis
  • Habilita las videollamadas entre Android y iPhone
  • Utiliza encriptación de extremo a extremo
  • Obtener Google Duo
    La mejor en seguridadWhatsAppGratis
  • Se basa en su número de teléfono existente
  • Utiliza cifrado de extremo a extremo
  • Obtener WhatsApp

    Lo que debes buscar en una app de llamadas por Internet

    Si deseas llamar a un número de teléfono fijo o móvil, necesitarás un servicio de VoIP específico para contactar a esa ubicación física. Estos servicios generalmente cobran una tarifa por cada minuto utilizado, según el lugar al que llames, o pueden ofrecer una suscripción mensual. La mayoría no te cobrará por llamar a otros cuando la otra parte use el mismo servicio, por ejemplo una llamada de Skype a Skype.

    Si no piensas llamar a un número de teléfono fijo o móvil, encontrarás varias opciones para hacer llamadas por internet gratis ya que la mayoría de las aplicaciones de comunicación brindan sin costo el servicio de llamadas de aplicación a aplicación, como Google Duo, Messenger, Slack, Snapchat, Whatsapp y Zoom.

    ¿Conoces el internet satelital Viasat?

    Bueno, Viasat Voice es una excelente opción de VoIP que complementa su servicio de Internet Viasat. Es compatible con la mayoría de los teléfonos residenciales existentes: simplemente lo conectas a un módem o Gateway Viasat con un cable telefónico estándar. Viasat Voice es independiente del servicio de Internet de Viasat, por lo que no consume la asignación de datos mensual de tu plan para hacer llamadas. Incluso puedes hacer llamadas de Viasat Voice usando tu teléfono inteligente.

    Mejores apps para llamar a números de teléfono

    Puedes utilizar estos servicios de VoIP para llamar a teléfonos fijos y móviles desde Internet. Comienzan gratis, sin embargo algunas funciones pueden requerir créditos para pagar las llamadas o bien, usar un plan de suscripción mensual. Y además de las llamadas de audio, tanto Skype como Viber incorporan funciones adicionales como mensajería instantánea, videollamadas y más.

    Mejor para llamadas de línea fija: Google Voice

    Google Voice
    Google Voice Logo

    Precio

    • Hasta $9.50/min.

    Características

    • Proporciona llamadas gratuitas dentro de los EE. UU.
    • Admite llamadas entrantes desde cualquier lugar
    • Incluye un número de teléfono gratuito
    • Almacena mensajes de voz descargables
    • Transcribe correo de voz
    • Bloquea las llamadas de spam
    • Compatible con Google Home

    Compatibilidad

    • Desktop: Web
    • Móvil: Android, iOS, iPadOS

    Para llamadas simples por Internet a números de teléfono, no hay nada mejor que Google Voice. Proporciona llamadas gratuitas dentro de los Estados Unidos y un número de teléfono gratuito que nunca caduca.

    Si necesitas hacer llamadas internacionales, puedes agregar hasta $70 en crédito utilizando una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito almacenada en tu cuenta de Google. Las tarifas de llamadas internacionales de Google comienzan en $0.01 por minuto y dependen del destino de tu llamada.

    Puedes acceder a Google Voice iniciando sesión en voice.google.com en un navegador web o en la aplicación móvil (Android, iOS/iPadOS). El servicio también incluye mensajes de texto, correo de voz y archivo de correo de voz gratuito.

    Pros:

    • Llamadas nacionales gratis
    • Número de teléfono gratis

    Contras:

    • Sin llamadas de emergencia
    • Sin soporte directo al cliente

    Mayor Compatibilidad—Skype

    Skype

    Precios

    • Suscripción desde $3.59 al mes
    • Créditos de Skype desde $5
    • Un costo de $6.99 al mes por recibir llamadas de teléfonos fijos y móviles
    • El resto de las tarifas puede variar

    Características

    • Incluye crédito mensual a través de una suscripción de Microsoft 365
    • Proporciona llamadas de audio y video HD gratuitas entre usuarios
    • Envía SMS y mensajes instantáneos
    • Ofrece software y aplicaciones de escritorio.
    • Recibe llamadas de teléfonos fijos y celulares (con una suscripción separada)
    • Funciona con Amazon Alexa y consolas Xbox más nuevas

    Compatibilidad

    • Desktop: Windows, macOS, Linux, Web
    • Móvil: Android, iOS, iPadOS
    • Otros: Xbox, Amazon Alexa

    Para una solución universal, Skype es la herramienta. Si bien es nativo en dispositivos basados ​​en Windows, también puedes usarlo en un navegador web, en una Mac, Linux, incluso en las consolas de juegos Xbox One.

    Las llamadas de Skype a Skype son gratuitas, pero a diferencia de Google Voice, debes pagar para llamar a números fijos y móviles nacionales. Las llamadas requieren crédito de Skype para pagar los minutos, o bien, puedes pagar por una suscripción desde $3.59 por mes.

    Para recibir llamadas de números fijos o móviles debes tener un número de Skype – que cuesta $ 6.50 por mes.

    ¿Ya tienes una suscripción a Microsoft 365?

    Los planes Microsoft 365 Familia y Personal incluyen 60 minutos al mes de llamadas gratuitas de Skype.

    Skype también incluye mensajería instantánea, videollamadas, pantalla compartida y más. Es una aplicación nativa preinstalada en PC con Windows 10. también existe una versión de escritorio disponible para macOS y en tres versiones para Linux.

    Pros:

    • Nativo de Windows
    • Amplia compatibilidad

    Contras:

    • Requiere una suscripción por separado para recibir llamadas de teléfonos fijos.
    • No ofrece llamadas nacionales gratuitas

    Mayor personalización —Viber

    Viber

    Precio

    • $0.90–$2.99/min.
    • $5.99/mes para llamadas ilimitadas a todo el mundo

    Características

    • Incluye temporizador para autoeliminar mensajes
    • Proporciona llamadas gratuitas entre usuarios.
    • Incluye herramienta para crear stickers y GIFs
    • Envía mensajes, videos y archivos.
    • Soporta chat grupal y llamadas.
    • Admite comunidades creadas por usuarios

    Compatibilidad

    • Desktop: Windows, macOS, Linux
    • Móvil: Android, iOS, iPadOS

    Al igual que Skype, Viber ofrece más que solo llamadas a teléfonos fijos y celulares. También puedes realizar videollamadas a otros usuarios de Viber, iniciar chats grupales, enviar mensajes instantáneos, crear pegatinas y GIF, y configurar un temporizador de autodestrucción para eliminar tus mensajes después de un tiempo específico. También proporciona un componente de comunidad para construir y administrar lugares únicos para chatear.

    Y al igual que Skype, en el aspecto de las llamadas, Viber Out no es completamente gratuito. Puedes comprar créditos para pagar los minutos utilizados o suscribirte a un plan mensual. Por ejemplo, puedes llamar a cualquier número de teléfono fijo y móvil dentro de los Estados Unidos por $ 1.99 al mes, lo que lo hace más costoso que Google Voice.

    Desafortunadamente, Viber no cuenta con versión web para navegadores. Debes instalar una aplicación móvil o un software de escritorio para usar este servicio.

    Pros:

    • Funciona con stickers y pegatinas
    • Elimina mensajes después de un periodo determinado

    Contras:

    • No cuenta con versión web
    • No ofrece llamadas gratis a nivel nacional

    Mejores opciones para llamadas por internet gratis (de App a App)

    Estas aplicaciones no tienen la capacidad de llamar a números de teléfono. Sin embargo, ofrecen la posibilidad de hacer llamadas por internet gratis, con servicio de voz y video, el único requisito es que debe ser de aplicación a aplicación.

    Las tres apps que mostramos a continuación requieren que tanto la persona que llama como el receptor tengan una cuenta para enviar y recibir llamadas. Por ejemplo, ambas personas necesitan una cuenta de Facebook para usar Messenger.

    Mejor opción en redes sociales—Messenger

    Messenger

    Precio

    • Gratis

    Características

    • Soporta voz y video
    • Proporciona versión web para navegadores.
    • Incluye efectos AR
    • Ofrece diferentes temas de chat para personalizar las conversaciones.
    • Admite escaneo de huellas dactilares y reconocimiento facial
    • Envía mensajes de voz o video grabados
    • Admite pago de Facebook

    Compatibilidad

    • Desktop: Windows, macOS, Web
    • Móvil: Android, iOS, iPadOS

    Messenger no necesita presentación. Miles de millones de personas utilizan esta aplicación todos los meses, la mayoría de las cuales probablemente ya están familiarizadas con las funciones de videollamadas y llamadas de voz de Messenger. Eso coloca a este servicio en la parte superior de nuestra lista de llamadas de aplicación a aplicación debido a su uso generalizado y familiaridad.

    Si tienes hijos menores de 13 años, puedes instalar Messenger Kids para enviarles mensajes o chatear por video. Los padres pueden administrar las listas de contactos de sus hijos, monitorear su actividad y agregar a sus amigos. Los niños también pueden bloquear contactos según sea necesario.

    Si usas Windows y macOS, Facebook ofrece una aplicación Messenger en Microsoft Store y Mac App Store, también puedes usar la versión web en tu navegador favorito.

    Pros:

    • Sin costo
    • Para llamadas de voz o videollamadas

    Contras:

    • No puede llamar a números fijos
    • No puede llamar a contactos fuera de Facebook

    Mejor para llamadas de iPhone a Android —Google Duo

    Google Duo
    Google Duo Logo

    Precio

    • Gratis

    Características

    • Habilita videollamadas entre Android y iPhone
    • Utiliza cifrado de extremo a extremo
    • Comparte la pantalla de tu teléfono
    • Admite hasta 32 participantes en una llamada de grupo
    • Envía videollamadas a dispositivos Android que no tienen Google Duo instalado
    • Requiere una cuenta de Google para usar en múltiples plataformas y dispositivos

    Compatibilidad

    • Desktop: Web
    • Móvil: Android, iOs, iPadOS

    Google Duo es la respuesta de Google al FaceTime de Apple.

    Google Duo admite llamadas de audio y video en Internet. También cuenta con un modo familiar que te permite hacer garabatos en la pantalla durante las videollamadas. El servicio es de uso gratuito y requiere un número de teléfono, además es importante tomar en cuenta que necesitarás una cuenta de Google para usar este servicio en múltiples dispositivos y plataformas.

    Finalmente, Google Duo proporciona encriptación de extremo a extremo para todas las llamadas de voz y video. El cifrado evita que los piratas informáticos escuchen y vean su conversación mientras se comunica a través de Internet.

    Pros:

    • Realiza videollamadas entre teléfonos Android y iPhones/iPads
    • Llama a los niños usando el modo familiar

    Contras:

    • No incluye mensajería instantánea
    • Llamadas grupales limitadas

    Mayor seguridad—WhatsApp

    WhatsApp

    Pricing

    • Free

    Features

    • Relies on your existing phone number
    • Provides end-to-end encryption
    • Broadcasts a single message to multiple users
    • Shares messages, photos, and videos with up to 256 users simultaneously
    • Records voice messages
    • Shares documents
    • Deletes messages after seven days

    Availability

    • Desktop: Windows, macOS, Web
    • Mobile: Android, iOS

    WhatsApp usa su número de teléfono para eliminar los riesgos de seguridad típicos asociados con las combinaciones de nombre de usuario y contraseña. Hay formas de usar WhatsApp sin una tarjeta SIM, pero siempre debes contar con una para recibir un código de verificación al crear una cuenta. Aunque WhatsApp es propiedad de Meta no necesitas una cuenta de Facebook para usar este servicio.

    El cifrado de extremo a extremo de WhatsApp está habilitado de forma predeterminada, lo que significa que todas las llamadas y mensajes están protegidos contra piratas informáticos mientras están en tránsito. Puedes habilitar manualmente la verificación de dos pasos para mayor seguridad que utiliza un PIN de seis dígitos, con esto incluso si alguien logra hackear tu número y obtener el código de verificación, no podrá acceder a tu cuenta de WhatsApp sino tiene el código PIN que hayas establecido para acceder a la cuenta.

    Pros:

    • No requiere credenciales de inicio de sesión
    • Cifrado de extremo a extremo

    Contras:

    • Requiere un número de teléfono
    • Requiere escaneo de código QR para uso de la versión web

    ¿Tu velocidad de internet es suficiente para hacer llamadas por internet?

    No necesitas mucha velocidad para realizar una llamada VoIP.  Posiblemente con 0.5 Mbps debe bastar. Aún así, descubre si tienes lo necesario llevando a cabo nuestra prueba de velocidad.

    Realizar Test de Velocidad

    Alternativa: Usa las llamadas Wi-Fi de tu operador

    Las llamadas Wi-Fi proporcionadas por operadores como AT&T y Verizon Wireless generalmente están integradas en los teléfonos inteligentes y usan tu número de teléfono móvil existente. Convierten tus llamadas celulares en datos que se transmiten a través de una red Wi-Fi en lugar de la red del operador. Las llamadas Wi-Fi cambian a la red celular de tu proveedor una vez que tu dispositivo se desconecta del Wi-Fi.

    Puedes habilitar las llamadas Wi-Fi tocando a través de estas configuraciones:

    • iOS 15: Configuración > Celular > Llamadas Wi-Fi
    • Android 12 (stock): App> Más (tres puntos) > Configuración > Llamadas > Llamadas Wi-Fi
    • Android 11 y 12 (Samsung):  App > Más (tres puntos) > Configuración > Llamadas Wi-Fi

    Aproximadamente 24 operadores admiten llamadas Wi-Fi en los Estados Unidos. Aquí están algunos ejemplos:

    Nuestro Veredicto

    Usa Google Voice si deseas llamar a un número de teléfono fijo o móvil, especialmente si estás llamando desde una computadora. Este servicio proporciona llamadas nacionales gratuitas y solo si quieres realizar llamadas internacionales podrías terminar pagan tarifas de hasta $ 9.50 por minuto.

    En caso de estar disponible la mejor alternativa es usar llamadas Wi-Fi si tu proveedor lo ofrece, que está integrado en Android e iOS y no requiere de aplicaciones de terceros.

    Por otro lado si no llamarás a un número de teléfono fijo o móvil, es ampliamente recomendable usar la aplicación Messenger de Facebook.

    WhatsApp también es una alternativa segura, ya que no necesitas una cuenta de Facebook o Google para usarla.

    Finalmente Google Duo es una buena alternativa de FaceTime para videollamadas entre propietarios de Android y iPhone.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué es VoIP?

    Voice over Internet Protocol (Voz sobre IP o VoIP) es una tecnología que convierte señales analógicas en datos y los envía a través de Internet. Los datos de VoIP no cruzan las redes telefónicas de transición. Una llamada telefónica usualmente consta de dos dispositivos conectados a Internet que admiten la tecnología VoIP.

    ¿Qué es VoWiFi?

    Voice over Wi-Fi (VoWiFi) es una tecnología que utiliza VoIP para convertir llamadas de voz analógicas en datos y los envía a través de Wi-Fi. VoWiFi se basa en su número de teléfono móvil para realizar llamadas a teléfonos fijos y móviles.

    La gran diferencia de este método con respecto a las llamadas VoIP tradicionales es que tus datos de voz pasan a través de la red de conmutación de paquetes (PSN) del operador para garantizar la calidad de la llamada. Si tu conexión Wi-Fi se cae, los datos cambian a la conexión de datos de su proveedor.

    Estas llamadas no cuentan contra la asignación de datos de tu plan.

    ¿Cómo funciona el servicio de llamadas por internet?

    Cuando tu llamada analógica se convierte en señales digitales mediante VoIP, los datos se envían a través de Internet. Lo que suceda a continuación depende del receptor.

    Si está llamando a un número de teléfono fijo o móvil, tus datos de VoIP incluyen tu dirección IP pública que se traduce en un número de teléfono cuando llega al servidor del operador. Tus datos se convierten en una señal analógica y se envían a través de las redes telefónicas tradicionales. Se aplican tarifas de llamadas porque tu llamada pasa por circuitos que deben mantenerse abiertos durante la conexión.

    Si realizas una llamada de VoIP a alguien en el mismo servicio o en un servicio de VoIP diferente, la aplicación o el dispositivo del destinatario recibe los datos y los convierte en una señal analógica. La llamada no pasa a través de las redes telefónicas tradicionales, sino que utiliza la infraestructura típica de Internet.

    Fuentes

    1. Statista, “Number of Monthly Active Facebook Users Worldwide as of 1st Quarter 2021,” April 2021. Accessed June 9, 2021.
    2. Apple, “Wireless Carrier Support and Features for iPhone in the United States and Canada,” April 26, 2021. Accessed June 10, 2021.
    3. Federal Communications Commission, “Broadband Speed Guide.” Accessed April 26, 2022.

    Author -

    Editor - Cara Haynes