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Cómo conseguir internet de bajo costo con Spectrum

Averigua si calificas para el internet de bajo costo de Spectrum

Spectrum ofrece un precio con descuento para nuevos clientes por 12 hasta 36 meses, dependiendo del plan. Pero una vez que se acaba el periodo promocional, ese plan de $50 que contrataste puede subir $25 más al mes, lo cual puede ser un buen susto si agregaste servicios como Spectrum TV o Spectrum Mobile al inicio.

El programa de Conectividad Asequible (ACP) ayudaba a reducir el costo total, pero ya se cerró y los beneficios se acabaron. Así que muchos clientes que andan bien justos de presupuesto ahora están buscando opciones más baratas.

Spectrum tiene dos planes de bajo costo. Uno de ellos sí pide que tu hogar cumpla con ciertos requisitos. A continuación te explicamos qué necesitas para contratar uno de estos planes económicos y cómo aplicar a Lifeline, que es la alternativa al ACP.

Primero, ¿qué pasó en Spectrum cuando terminó el ACP?

Abril de 2024 fue el último mes en que el ACP tuvo financiamiento completo. Los clientes de Spectrum que ya estaban inscritos recibieron un crédito parcial de $15 en su estado de cuenta de mayo —o $35 si viven en tierras tribales.

Los nuevos clientes que se registraron con el ACP y decidieron conservar su servicio también recibieron ese crédito. Los que no lo conservaron vieron su servicio de internet cancelado en mayo.

A partir de junio de 2024, Spectrum dejó de aplicar los beneficios del ACP. Los descuentos por contratar un nuevo servicio de internet siguieron vigentes hasta que se terminó su periodo promocional (12 o 24 meses).

Si eres cliente de Spectrum y no puedes pagar el precio estándar, puedes solicitar apoyo con el programa Lifeline para reducir tu pago mensual. También puedes llenar una solicitud en línea para contratar uno de los dos planes con tarifa baja que ofrece el programa Spectrum Internet Assist.

¿Puedes contratar Spectrum donde vives?

Antes de seguir, ingresa tu código postal aquí abajo para saber si Spectrum da servicio en tu zona.

¿Qué es el programa Spectrum Internet Assist?

El programa Spectrum Internet Assist no nació por el fin del ACP. De hecho, existe desde 2016 y ofrece un plan de internet por cable con velocidad de descarga de 50Mbps por un precio accesible de $25 al mes. Para contratarlo, debes cumplir con ciertos requisitos y subir documentos —ahorita te contamos más sobre eso.

Y como con cualquier otro plan de internet de Spectrum, el equipo (como el módem o gateway) no tiene costo. Pero si quieres WiFi, se cobra $5 extra al mes si estás en el plan Internet Assist. Este cobro aplica para el componente WiFi dentro del gateway o cualquier router que te dé Spectrum. Si usas un router que compraste tú, no se te cobra nada.

Spectrum lanzó un segundo plan en abril de 2022, con velocidad de descarga de 100Mbps. Ahora se llama Internet Advantage y ya no necesitas cumplir con requisitos especiales para contratarlo. Eso sí, el WiFi Avanzado de Spectrum cuesta $10 más al mes, así que considera eso también.

¿Quién califica para el programa Spectrum Internet Assist?

Para calificar al programa Spectrum Internet Assist, alguien en tu hogar debe recibir al menos uno de tres programas del gobierno. Aquí te mostramos cuáles sí y cuáles no aplican:

Sí calificanNo califican
  • El Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP).
  • La Disposición de Elegibilidad Comunitaria (CEP) del NSLP.
  • Ingreso Suplementario del Seguro Social (SSI) para personas mayores de 65 años.

  • Incapacidad del Seguro Social (SSD)
  • Seguro por Incapacidad del Seguro Social (SSDI)
  • Beneficios de jubilación del Seguro Social
  • Beneficios por sobrevivencia del Seguro Social

¿Cómo puedes aplicar al programa Spectrum Internet Assist?

Para aplicar en línea, necesitas tener a la mano documentos que comprueben que calificas. Esto puede incluir comprobantes de ingresos o participación en programas del gobierno. Debes subirlos en formato JPEG o PDF y que no pasen de 3.75MB.

Esto es lo que vas a necesitar:

  • NSLP: Sube una copia digital del documento más reciente donde se indique que tu hijo(a) recibe almuerzo gratis o a precio reducido dentro del programa.
  • SSI: Sube una copia digital de tu carta original de beneficios del SSI o una carta actual de verificación que tenga el nombre del beneficiario.

Para registrarte en el programa Spectrum Internet Assist, ingresa la información que te piden y sube tus documentos desde la aplicación en línea de Spectrum.

Opciones de bajo costo de Spectrum

PaquetePrecioVelocidadTipo de conexión
Internet Assist $25/mes*
para hogares que califican
Hasta 50Mbps
(la velocidad por WiFi puede variar)
Cable, Fibra
Internet Advantage $30/mes
por 12 meses
Hasta 100Mbps
(la velocidad por WiFi puede variar)
Cable, Fibra

La gran diferencia entre estos dos planes es que el Internet Assist no tiene precio promocional, o sea, no sube después de cierto tiempo. Pero tu casa debe cumplir con ciertos requisitos para poder contratarlo.

Internet Advantage ya no pide que cumplas requisitos especiales. Tienes un precio con descuento por 12 meses, como con Internet Premier o Internet Gig, y después de ese año sube el precio—según la etiqueta del plan, sube a $50 al mes. El WiFi Avanzado de Spectrum cuesta $10 extra al mes.

Otra opción de Spectrum tras el fin del ACP

Clientes de Spectrum que se quedaron sin el ACP recibieron un correo donde se les ofrece una línea de Spectrum Mobile incluida con Internet Premier por 12 meses—un valor de $30 al mes.

¿Ya sabes qué proveedores hay en tu zona?

Ingresa tu información aquí abajo para encontrar qué proveedor se adapta mejor a lo que necesitas.

Otros proveedores con programas para bajos ingresos

Si no calificas para el Internet Assist de Spectrum y el precio normal del Internet Advantage se te hace caro, hay otras opciones. Aquí te dejamos otros proveedores con programas similares:

Preguntas comunes sobre el internet de bajo costo de Spectrum y el programa ACP

¿Spectrum ofrece internet barato para personas mayores?

¿Spectrum ofrece internet barato para familias de bajos ingresos?

¿El precio de Internet Assist ya incluye el WiFi de Spectrum?

¿El módem también tiene un costo extra?

¿Qué otras opciones existen además del ACP?

Notas importantes

Author -

Graduado como licenciado en Relaciones internacionales con acentuación en Mercadotecnia, Mauricio Lozano cuenta con experiencia en diferentes áreas de telecomunicaciones y administración. Tras 7 años de experiencia (y contando) en editorial y posicionamiento SEO, actualmente en Clearlink se enfoca en la creación de contenido de telecomunicaciones para Highspeedinternet.com/es y WhistleOut.com.mx. Creando artículos que van desde temas básicos de configuración de tus servicios hasta planes y ofertas con los distintos proveedores de telefonía celular e internet.

Editor - Jessica Brooksby