Reseñas de clientes Spectrum
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Lo que la gente opina sobre Spectrum
Las reseñas de los clientes pueden ser una mina de oro de información acerca de los pros y contras de un servicio. Aunque filtrar por críticas de descontento puede afectar tu confianza en una empresa, también puede ser de apoyo para saber qué esperar en el peor de los escenarios – temas con facturación y llamadas de servicio al cliente entre otros detalles, conociendo la experiencia de otras personas. Además, usualmente también encontrarás datos positivos que te darán una idea sobre qué esperar en un buen escenario.
(3.5/5)
“El servicio fue bueno, un poco caro pero bueno. Una vez que llegué al segundo año de servicio, mi factura aumentó $20 adicionales al mes”.
–Heather R.
Usuario Verificado
(2/5)
“Mis velocidades de carga y descarga son excelentes, el problema es que el servicio es inconsistente”.
–Christopher M.
(4/5)
“Tenemos una combinación de internet y teléfono, el internet está bien pero el teléfono no es confiable, a veces no funciona para las llamadas salientes, a veces las personas que llaman no reciben tono de llamada o señal de ocupado”.
–Brina P.
Usuario Verificado
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Read our Spectrum customer reviews.
Overall:
Service:
Pricing:
Speed:
3900 Spectrum customer reviews.
General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Michael E | 11-14-2025
I've had Spectrum since I moved to my current location because it's an older building and the complex only has Spectrum. It's old copper wire and they have no plans to upgrade to fiber.
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Jacob F | 11-14-2025
Usuario Verificado
Great service
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General:
Precio:
Velocidad:
Larry M | 11-14-2025
Usuario Verificado
$109.00 is way to pricey for senior citizens
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Elizabeth B | 11-14-2025
Usuario Verificado
Excellent quick service to get new router up and running,
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Kim P | 11-14-2025
Usuario Verificado
Very happy with everything Spectrum has to offer, my cell phone and home internet has been wonderful and the service when you call, has been very friendly and professional. Thank you to everyone 🙂
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Debbie C | 11-14-2025
Usuario Verificado
Internet is not the best. We have lots of buffering while streaming.
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Rowell N | 11-12-2025
Usuario Verificado
The service Spectrum provides in our area is fairly priced, but subject to frequent short outages and interruptions. This happens mostly later in the day, probably when usage goes up. Their website is sub par. Negotiating the phone menu is a challenge, but that’s normal in today’s world. Once in touch with a human, things get much better really quickly. Overall, 3 1/2 - 4 stars
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General:
Servicio:
Velocidad:
Kimberly M | 11-12-2025
Obtained tech appt within the hour, who quickly ID issue and out in order for bucket truck who was there within an hour. Issue and remedy was thoroughly explained. Techs were friendly, efficient and knowledgeable.
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