Reseñas de clientes Spectrum
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Lo que la gente opina sobre Spectrum
Las reseñas de los clientes pueden ser una mina de oro de información acerca de los pros y contras de un servicio. Aunque filtrar por críticas de descontento puede afectar tu confianza en una empresa, también puede ser de apoyo para saber qué esperar en el peor de los escenarios – temas con facturación y llamadas de servicio al cliente entre otros detalles, conociendo la experiencia de otras personas. Además, usualmente también encontrarás datos positivos que te darán una idea sobre qué esperar en un buen escenario.
(3.5/5)
“El servicio fue bueno, un poco caro pero bueno. Una vez que llegué al segundo año de servicio, mi factura aumentó $20 adicionales al mes”.
–Heather R.
Usuario Verificado
(2/5)
“Mis velocidades de carga y descarga son excelentes, el problema es que el servicio es inconsistente”.
–Christopher M.
(4/5)
“Tenemos una combinación de internet y teléfono, el internet está bien pero el teléfono no es confiable, a veces no funciona para las llamadas salientes, a veces las personas que llaman no reciben tono de llamada o señal de ocupado”.
–Brina P.
Usuario Verificado
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Read our Spectrum customer reviews.
Overall:
Service:
Pricing:
Speed:
4275 Spectrum customer reviews.
General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Robert F | 12-03-2025
Usuario Verificado
Service has improved immensely from past issues.
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Brenda P | 12-03-2025
Usuario Verificado
I was very happy with the quick turnaround time in resolving the issue with our internet. We have been Spectrum customers since they took over Bright House and customer service has always helped me when I needed them to and they always work with me on the charges as well as any issues that may arise.
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Brenda P | 12-03-2025
Service less than acceptable
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Janean C | 12-03-2025
Usuario Verificado
Prompt attention to my problem. A technician was scheduled in the same day within an hour. Technician was friendly and knowledgeable
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Judith D | 12-03-2025
Usuario Verificado
It was difficult for Spectrum and Asbury to wire the entire complex. But the results are wonderful!
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Michael D | 12-03-2025
Usuario Verificado
Great Service
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Jamey R | 12-03-2025
Spectrum is okay, definitely not great but better than nothing. Spectrum is very reliable, in that their service almost never works in the mornings. I couldn’t tell you why, but it’s most mornings. It nearly never works on the weekends before noon. They send lots of messages, we keep wishing for service. We are quite rural and had Dish for a number of years. Dish was much more reliable but a bit more expensive. I wish I had Dish again. I wish I could watch morning shows again.
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Edith C | 12-03-2025
Usuario Verificado
Very poor services. Internet is going out. Inconvenience for me when I have to get reports out.
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