Reseñas de clientes Spectrum
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Lo que la gente opina sobre Spectrum
Las reseñas de los clientes pueden ser una mina de oro de información acerca de los pros y contras de un servicio. Aunque filtrar por críticas de descontento puede afectar tu confianza en una empresa, también puede ser de apoyo para saber qué esperar en el peor de los escenarios – temas con facturación y llamadas de servicio al cliente entre otros detalles, conociendo la experiencia de otras personas. Además, usualmente también encontrarás datos positivos que te darán una idea sobre qué esperar en un buen escenario.
(3.5/5)
“El servicio fue bueno, un poco caro pero bueno. Una vez que llegué al segundo año de servicio, mi factura aumentó $20 adicionales al mes”.
–Heather R.
Usuario Verificado
(2/5)
“Mis velocidades de carga y descarga son excelentes, el problema es que el servicio es inconsistente”.
–Christopher M.
(4/5)
“Tenemos una combinación de internet y teléfono, el internet está bien pero el teléfono no es confiable, a veces no funciona para las llamadas salientes, a veces las personas que llaman no reciben tono de llamada o señal de ocupado”.
–Brina P.
Usuario Verificado
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Read our Spectrum customer reviews.
Overall:
Service:
Pricing:
Speed:
5123 Spectrum customer reviews.
General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Debra W | 02-15-2026
I love my Internet
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Douglas K | 02-14-2026
Usuario Verificado
slow speeds, sometimes no service
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
BOBBY J | 02-14-2026
Usuario Verificado
The service is very reliable, and technicians are great to work with if problems occur, the combined pricing is a bit high.
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Michael B | 02-14-2026
Usuario Verificado
My router was so old that the replacement model increased my average internet speed from 300 to 900.
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Bruce B | 02-14-2026
Spectrum is way faster and has almost no outages compared to my old provider
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Jean B | 02-14-2026
Usuario Verificado
Great service. Tech was thorough. Very polite and professional.
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
Siegfried H | 02-14-2026
Usuario Verificado
Love the speed and reliability of Spectrum internet!
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General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:
William W | 02-14-2026
Usuario Verificado
what I like the most is the service and the speed in coming out to fix your problem. customer service is very caring and respectful
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Abraham F | 02-14-2026
After a cable reboot, I lost the sound from my TV hooked up through the cable box. But then when I tested my TV with the connections of a DVD player, the TV did have sound. So It seemed that the problem was strictly with the cable box, but since I had an old TV, I thought maybe the TV was also faulty and no longer able to transmit the sound from the cable box. I did have a new TV to try out possibility. When the cable tech came, he went into the system and tried every which way to get the cable to produce sound to no effect. Then he tried my idea of hooking up the new TV to the old cable box, but he did not disconnect the old TV from it. So in fact, the cable was going into the old TV and also into the new TV and when he made that double connection the sound came back. That way I was able to preserve the cable box with all the recordings that I had on it and will be able to watch it before I swap it in for a new cable box. The tech guy was very industrious and flexible to try every which way to preserve my old cable box with all my recordings.
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