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Reseñas de clientes Cox

La valoración de estrellas se basa en las reseñas de los usuarios y nuestra encuesta independiente de satisfacción del cliente.

Lo que la gente opina sobre Cox

Leer reseñas de otros usuarios puede brindarte información útil sobre los problemas más comunes de los clientes de Cox, la calidad de servicio al cliente y las mejores maneras de solucionar problemas. Solo recuerda que las experiencias pueden variar y siempre vale la pena leer varios antes de hacerte una idea.

(4/5)

“Algo costoso, pero funciona muy bien.”

–Kief C.

Usuario verificado

(4/5)

“Recibo la velocidad anunciada y solo he tenido una falla de servicio en cuatro años”.

–Robert S.

(2/5)

“Si te gustan los deportes, Cox es tu tipo de cable. Ofrece MÚLTIPLES estaciones deportivas”

–Sandra M.

(0.5/5)

“El cable está constantemente pixelado hasta el punto de que simplemente te das por vencido y apagas la televisión”.

–Jennifer K.

(1/5)

“He sido cliente de Cox durante más de 15 años en 3 ubicaciones en Las Vegas y/o Henderson. Dos ubicaciones fueron geniales. La ubicación actual es horrible”.

–Rob W.

(0.5/5)

“El servicio de Internet es excelente, pero el servicio al cliente es muy deficiente”.

–Moriah C.

Escribe tu propia reseña sobre Cox

¿Quieres compartir tu experiencia sobre los servicios de Cox? Utiliza este espacio para que otras personas puedan informarse y saber qué pueden esperar de esta compañía.

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Read our Cox Communications customer reviews.

Overall:
Service:
Pricing:
Speed:

723 Cox Communications customer reviews.

Cox Communications

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

S K | 08-31-2024

Daily dropped Internet connection by wifi and wired ethernet connection. Tech support could not fix but charged $100. I was not told about charge before it showed up on my bill. Really terrible service if you rely on Internet, IMHO. Seek other providers, who have better reviews.

¿Fue útil esta reseña? Yes 9 No 2

Cox Communications

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Dylan W | 08-30-2024

Usuario Verificado

Cox charges full price but doesn't support the bandwidth usage in my area, leading to packet loss at peak traffic hours

¿Fue útil esta reseña? Yes 1 No 0

Cox Communications

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Nancy C | 07-10-2024

Usuario Verificado

I've been a customer in good standing for over 2 decades. I'm 74 on social security that barely covers my rent. I'm required to pay all my bills online and TV is my only entertainment and cox has raised my bill to over $200 a month. They have NO senior or good customer benefits, they are greedy and liars about getting us plans we can live with. $202. a month is no deal!!! Especially when their Edge browser doesn't respond off and on the entire time you are using it.....it's a tragedy the amount of money they are stealing from us.

¿Fue útil esta reseña? Yes 50 No 0

Cox Communications

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Jacklyn L | 07-09-2024

its pretty slow an the app never wants to let me login

¿Fue útil esta reseña? Yes 11 No 0

Cox Communications

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Richard D | 06-26-2024

Great when it works but both TV and internet go out on a daily basis and have to reset equipment!

¿Fue útil esta reseña? Yes 11 No 1

Cox Communications

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Arnauld N | 06-25-2024

Usuario Verificado

Good technical support. Not efficient service.

¿Fue útil esta reseña? Yes 0 No 0

Cox Communications

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Linda I | 06-24-2024

Usuario Verificado

Internet Speed Test - about 200 on download and 27 on upload - my plan is 500mbps download and 50 mbps upload - COX is the worse worse worse internet service provider and we are stuck with this awful greedy horrible ISP and yes they continually charge more and more for the worse customer service the worse internet speed in the Peoria area. I can't even afford cable with this horrible company.

¿Fue útil esta reseña? Yes 12 No 0

Cox Communications

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Leo V | 06-20-2024

Constantly down for maintenance. You never know when your wifi is going to be down for hours at a time, which it definitely will be.

¿Fue útil esta reseña? Yes 12 No 0

Cox Communications

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Donna O | 06-15-2024

Usuario Verificado

I’m 100% unhappy with Cox Internet service. It is constantly disconnecting all devices. I’m looking to replace this service.

¿Fue útil esta reseña? Yes 18 No 0

Cox Communications

General:
Servicio:
Precio:
Velocidad:

Dave S | 06-12-2024

Usuario Verificado

Cox is terrible in my area. Constantly going down. Seems like every evening there’s a problem with it. I’m going to look for another provider.

¿Fue útil esta reseña? Yes 9 No 1