Cox Communications
available in 
Precio: $49.99–$99.99/mo.
Velocidad: 100–1,000 Mbps
Límite de datos: 1.2 TB
◊ La valoración de estrellas se basa en las reseñas de los usuarios y nuestra encuesta independiente de satisfacción del cliente.
Nuestra opinión sobre el internet de Cox
Cox es una excelente opción entre los proveedores de servicios de Internet (ISP) cuando no puedes obtener un plan de Internet de fibra en tu zona. Los proveedores de Internet por cable como Cox ofrecen algunos de los servicios de Internet más rápidos y confiables disponibles.
Es importante elegir el plan correcto al escoger un proveedor de internet y afortunadamente, Cox ofrece una buena variedad de planes de Internet, lo que facilita encontrar algo que se ajuste a tus necesidades y presupuesto. Además, la mayoría de los clientes de Cox que encuestamos en nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente estaban “muy satisfechos” o “completamente satisfechos” con su servicio de Internet.
El único inconveniente de este proveedor de Internet es el menor valor que ofrecen sus planes en comparación con sus competidores y otros proveedores de Internet por cable.
Pros
- Internet rápido y confiable
- Opciones de plan sin contrato
Contras
- Valor promedio en planes de nivel medio y bajo
- Instalación costosa
- Aumento de precios después de período promocional
Precios y planes de Internet Cox
| Paquete | Precio | Velocidad | |
|---|---|---|---|
| Cox Go Fast* | $49.99 | 100 Mbps | Ver plan |
| Cox Go Faster* | $69.99 | 250 Mbps | Ver plan |
| Cox Go Even Faster* | $89.99 | 500 Mbps | Ver plan |
| Cox Go Super Fast * | $109.99 | Hasta 1000 Mbps | Ver plan |
| Cox Go Beyond Fast * | $149.99 | Hasta 2000 Mbps | Ver plan |
* por 12 meses con contrato de 1 año
Velocidades de Cox: ¿Cuál es la mejor para ti?
El plan Internet Preferred 250 es una de las mejores opciones de Cox. Ofrece el mejor equilibrio entre velocidad y precio adaptándose a las necesidades y presupuesto de Internet del hogar promedio.
Puedes obtener el doble de velocidad (500 Mbps) con Cox Internet Ultimate 500, pero por $79.99 al mes, recomendamos este plan solo si realmente crees que necesitas más de 250 Mbps. Tener más velocidad de Internet de la que necesitas realmente proporciona muy poco beneficio a tu experiencia en línea.
¿Qué tan rápido es tu internet Cox?
Haz clic a continuación para hacer un rápido test de velocidad y descúbrelo.
Download speed
000 Mbps
Upload speed
000 Mbps
Latency (ping)
00 ms
Jitter
00 ms
Asegúrate de usar nuestra herramienta ¿Qué velocidad necesito? antes de invertir en un plan que pueda ser demasiado pequeño o sobrado para tus necesidades.
Los planes más lentos de Cox, Internet Essential, son buenos para aquellos con necesidades de ancho de banda más pequeñas, actividades como revisar correo, navegar en redes, ver series o películas con calidad estándar en una o dos TVs al mismo tiempo pero si hay 3 o más personas en tu casa deberás optar por un plan más rápido.
El plan Gigablast de Cox es el más rápido con una impresionante velocidad de 1,000 Mbps. Aunque solo aquellos con las demandas de ancho de banda más extremas podrían necesitar tanta velocidad. Por ejemplo hogares con seis o más miembros o aquellos que descargan archivos grandes con regularidad, realicen transmisión de video en 4k, streaming de videojuegos, trabajo en casa, etc pueden sacar provecho del plan Gigablast de Cox, pero como imaginas la mayoría no lo necesita.
Límite de datos con el internet de Cox
Los planes de Internet de Cox tienen un límite de datos de 1.25 TB, que es suficiente para la mayoría de los clientes.
Para aquellos que necesitan más datos, Cox cobra $ 29.99 al mes por 500 GB adicionales para navegación y $49.99 por datos ilimitados. Definitivamente es costoso pero en algunos casos es menos costoso que pagar las tarifas de exceso de datos sin haber comprado estos paquetes.
Cuando superas tu límite de datos, Cox cobra $10 por cada 50 GB adicionales utilizados en tu plan, cobrando hasta un máximo de $100 en cargos por excedente (este tipo de tarifas son un estándar con todas las compañías que manejan límites de datos).
Nuestro plan favorito: El plan Cox Internet Preferred 250 es la mejor oferta para la mayoría de los clientes. Cox aumentó recientemente la velocidad del plan a 250 Mbps, pero mantuvo el precio en $59.99 por mes. Con esa velocidad, cuatro personas pueden transmitir simultáneamente video 4K con mucho ancho de banda sobrante para tareas adicionales.
Promociones y ofertas Cox del momento
Obtén instalación gratis con una de las varias opciones de paquetes de TV e Internet de Cox.
Obtener ofertaTarifas con el internet de Cox
| Costo | |
|---|---|
| Tarifa por equipo |
|
| Tarifa de instalación |
|
| Tarifa por cancelación temprana |
|
| Otras tarifas |
|
Instalación, equipo y contratos con Cox
Cox offers professional installation for $100, or you can self-install for free. Most plans come with 12-month contracts, but you have the option of going month-to-month for an extra fee.
Instalación y equipo
Por $100, puedes programar una cita para que un técnico profesional conecte tu residencia a la red de Cox y configure tu equipo.
La autoinstalación es gratuita y es una buena opción si ya tienes el cableado necesario en tu casa. El proceso es bastante sencillo con un ISP de cable como Cox, siempre que tengas una línea de Internet coaxial activa en tu hogar. Simplemente enchufa el equipo y conecta el cable coaxial a la parte posterior de tu módem o gateway. La aplicación de Cox te guía a través del proceso.
Los clientes de Cox que elijan alquilar su equipo pueden obtener un Panoramic Wi-Fi Gateway de Cox. Es un equipo de Internet moderno (combinación de módem/router) que cuenta con selección automática de canales Wi-Fi y utiliza DOCSIS 3.1, los cuales brindan una experiencia en línea fluida.
Cox también vende sus propios extensores de Wi-Fi para una verdadera cobertura completa en toda tu casa, con un precio de $129.99 por cada uno.
Contrato de internet con Cox
La mayoría de los planes de Internet de Cox tienen contratos de 12 meses. Y si deseas cancelar tu Internet de Cox antes de que finalice tu contrato, deberás pagar $10 por cada mes restante en tu contrato como cargo por cancelación anticipada.
Por $10 adicionales al mes, puedes cambiar cualquier plan a mensual y evitar los cargos por cancelación anticipada.
Aumento de precio Cox
La mayoría de los planes de Internet de Cox comienzan con precios promocionales y luego se vuelven más caros después de los primeros 12 meses. Después del período promocional, Cox sube los precios a $21 por mes, en promedio.
Calificación de clientes de internet Cox
| Calificación general | Calificación de confiabilidad | Calificación de servicio al cliente | Calificación de velocidad | Calificación de precio | |
|---|---|---|---|---|---|
| Calificación de servicio al cliente Cox | 3.6/5 | 3.6/5 | 3.6/5 | 3.9/5 | 3.1/5 |
| Calificación promedio* | 3.7/5 | 3.7/5 | 3.6/5 | 3.9/5 | 3.3/5 |
*Basado en nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente.
Los clientes de Cox otorgaron calificaciones promedio en nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente. Esto no significa que Cox no sea un buen ISP, pero es más una indicación de cuán fuerte se ha vuelto la competencia. En encuestas anteriores, Cox recibió excelentes calificaciones e incluso fue el ISP de cable mejor calificado en 2021.
A pesar de la caída en la calificación de Cox en la encuesta de este año, la mayoría de los clientes de Cox aún dijeron que estaban “muy satisfechos” o “completamente satisfechos” con su servicio de Internet.
Cox vs. la competencia
| Velocidad | Precio | Calificación de clientes* | ||
|---|---|---|---|---|
|
| 100–2,000 Mbps | $49.99–$149.99/mes | 3.6/5* | Ver plan |
| 25–5,000 Mbps | $55.00–$180.00/mes | 3.7/5* | Ver planes |
 | 100–1,000 Mbps | $30.00–$70.00/mes | 3.6/5* | |
 | 300–2,300 Mbps | $49.99–$94.99 | 3.9/5* |
*Basado en nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente.
Los principales competidores de Cox son AT&T, CenturyLink y Verizon: todos proveedores de fibra y DSL. Si puedes obtener un plan de fibra aunque sea con otras compañías, siempre será la mejor opción. La fibra es más rápida y confiable que el internet por cable. Para mejorar aún más el trato, AT&T, CenturyLink y Verizon no tienen límites de datos ni contratos anuales. Puedes obtener un plan mes a mes con datos ilimitados con Cox, pero esto agregaría $60 adicionales cada mes a tus tarifas con Cox.
No recomendamos elegir ningún plan DSL sobre Internet por cable de Cox. DSL no es capaz de velocidades muy rápidas, y el servicio tiende a no ser tan consistente y confiable como Cox.
Lee nuestras reseñas completas de Cox frente a sus principales competidores de Internet
Conclusión: ¿Es Cox ideal para ti?
Cox es una opción sólida si no tienes acceso a Internet de fibra. Ofrece planes con suficiente velocidad para satisfacer incluso a los usuarios web más exigentes, pero también tiene algunas buenas opciones para el hogar promedio.
Elegir un ISP de cable como Cox significa tener un acceso rápido y confiable a internet con el que puedes contar.
Preguntas Frecuentes
¿Dónde puedo contratar el internet de Cox?
Cox tiene áreas de cobertura que se extienden por todo Estados Unidos. Ingresa tu código postal a continuación y descubre si está disponible en tu área.
¿Es rápido el internet de Cox?
Sí. Cox ofrece planes de hasta 1,000 Mbps (aunque es probable que no necesites tanto). Realiza nuestro rápido test sobre ¿Qué velocidad de Internet necesito? y descubre la velocidad adecuada para tu hogar basado en tus hábitos de consumo.
¿Cuál es el mejor plan de Internet de Cox?
El plan Cox Internet Preferred 250 es una buena opción para el hogar promedio. Ofrece 250 Mbps de velocidad de descarga por $49.99 al mes.
¿Cuánto cobra Cox por instalación de servicio?
La tarifa de instalación profesional de Cox es de $100. Puedes solicitar la auto instalación gratis, pero esto requiere que ya tengas el cableado para una conexión a Internet de Cox en tu residencia.
Metodología
Nuestro equipo editorial de HighSpeedInternet.com basa sus análisis en los aportes de los clientes de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, los resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad y los datos de proveedores de Internet patentados sobre velocidades y precios. Para fortalecer nuestra investigación, observamos de cerca los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precios, límites de datos y tarifas adicionales, y nos mantenemos al tanto de los últimos informes de noticias y reseñas en línea. Cuando corresponde, también nos basamos en nuestras experiencias personales al probar estos servicios.
