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◊ La valoración de estrellas se basa en las reseñas de los usuarios y nuestra encuesta independiente de satisfacción del cliente.
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Reseñas de clientes de los proveedores de Internet en Haverhill
Veronica L | 07-09-2024
A billing error was addressed with 6 or 7 phone calls lasting almost an hour each because it's impossible to get through. Each rep gave me a different amount to correct the error and pay in full, even a billing supervisor. I finally said I would pay the current monthly amount due and expected a call or letter breaking down what all these overdue fees were. The billing supervisor accused me of not listening to her explanation which was ridiculous. She had all the notes from prior calls. I got an email for suspension of coverage if I did not pay the past due amount. They are a horrible company and am looking for alternate companies but that is nearly impossible. Do not use them if you dint have to. They are screwing over all their customers.
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