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Reseña de Xfinity Internet

Velocidades más rápidas que la mayoría de los proveedores de internet por cable

Xfinity

Precio: Desde $45/mes* por 5 años.

Velocidades: 300–2,200Mbps

Límite de datos: Sin límite de datos

Contrato: Sin contrato

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Calificación de usuarios (2440)◊

◊ La valoración de estrellas se basa en las reseñas de los usuarios y nuestra encuesta independiente de satisfacción del cliente.

Mi reseña del internet de Xfinity

Xfinity es uno de los proveedores de internet por cable más grandes del país. Ofrece una variedad de planes de gran valor con excelentes velocidades y confiabilidad. Y a diferencia de la competencia, Xfinity no cobra extra por el equipo ni te aplica cargos por cancelación anticipada. Además, Xfinity no tiene límites de datos, lo que la convierte en una gran opción si buscas un plan económico con datos ilimitados.

Ventajas

Excelente relación calidad-precio

Variedad de planes

Buenas opciones de paquetes combinados

Desventajas

Aumentos de precio después del período promocional

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Compara los planes y precios de internet de Xfinity

PlansPrecio*Velocidad de descargaTipo de conexión
300 Mbps
$45/mes
durante 5 años.
Hasta 300 Mbps
Cable coaxial o fibra
500 Mbps
$50/mes
durante 5 años.
Hasta 500 Mbps
Cable coaxial o fibra
1 Gig
$60/mes
durante 5 años.
Hasta 1000 Mbps
Cable coaxial o fibra
1.2 Gig
$85/mes
durante 5 años.
Hasta 1200 Mbps
Cable coaxial o fibra
2 Gig
$85/mes
durante 5 años.
Hasta 2200 Mbps
Cable coaxial o fibra



Internet de Xfinity: mi plan favorito

Para el hogar promedio, el plan de 500 Mbps ofrece el mejor valor por tu dinero. Con $50 al mes, logra un buen equilibrio entre velocidad y precio. En la era de los planes de gigabit, 500 Mbps quizás ya no parezca una velocidad tan impresionante como antes, pero incluso con los estándares de uso actuales, es mucho ancho de banda.

¿Qué velocidad te conviene más?

El plan de 500 Mbps ofrece velocidad de sobra para la mayoría de los hogares. Las familias más grandes y los usuarios intensivos de internet podrían considerar el plan de internet 1 Gig. Ofrece 1,000 Mbps de velocidad, más que suficiente para casi cualquier persona.

Si tienes un presupuesto más ajustado, puedes echarle un vistazo al plan de 300 Mbps, que ofrece velocidades confiables para el uso básico de todos los días.

Los planes de gama alta de Xfinity, 1.2 Gig y 2 Gig, solo tienen sentido si tus necesidades de ancho de banda son extremas. Piensa en hogares de ocho personas o más, o en quienes necesitan descargar enormes cantidades de datos con frecuencia.

¿Qué tan rápida es tu velocidad de internet actual?

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Resultados promedio de pruebas de velocidad de internet de Xfinity

Average download speed: 274.34 Mbps

Average upload speed: 56.08 Mbps

Average latency: 19.72 ms

Total speed tests: 403,929

Las mejores ofertas de Xfinity en este momento

  • Get a 300Mbps plan for $45 per month from Xfinity with a five-year price lock, including  WiFi equipment, unlimited data, and one line of Xfinity Mobile for a year 
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Internet de Xfinity: límites de datos

Xfinity no tiene límites de datos, lo cual es una gran ventaja. Con los planes de gigabit puedes consumir datos rápidamente, lo que podría generar cargos adicionales molestos; así tienes una tarifa menos de qué preocuparte.

Internet de Xfinity: tarifas importantes

Costo
Cargo por equipo
  • Ninguno
Cargo por instalación
  • Autoinstalación gratis
  • Instalación profesional por $100
Otros cargos
  • Cargo por pago tardío de $10 a $15 (puede variar)

La tarifa de instalación de Xfinity generalmente es de $100, aunque puede cambiar según tu dirección. Si tienes un presupuesto limitado, elige la autoinstalación para ahorrar en los costos iniciales. Xfinity ofrece datos ilimitados, así que no tendrás que preocuparte por cargos por exceso de datos ni por límites mensuales.

Internet de Xfinity: instalación, equipo y contratos

Con $100, la tarifa de instalación de Xfinity es algo que conviene evitar optando por la autoinstalación. El Xfinity Gateway está incluido en todos los planes sin costo adicional y puedes administrar tu red doméstica con la app de Xfinity. Por suerte, los planes de Xfinity no requieren contrato de plazo fijo. Pero ten en cuenta que el precio promocional termina después de cinco años

Instalación de Xfinity

Por $100, Xfinity envía a un técnico a tu residencia para conectar tu hogar a su red y configurar tu equipo. Si tu residencia ya tiene una conexión activa de internet de Xfinity, puedes hacer la autoinstalación gratis. Ten en cuenta que la tarifa de instalación profesional variará según el lugar donde vivas.

La autoinstalación con Xfinity es fácil. Solo tienes que conectar tu equipo a la corriente y conectar un cable coaxial activo en la parte trasera del módem. A partir de ahí, la app de Xfinity te guía en el resto del proceso.

Equipo de Xfinity

La mayoría de los clientes nuevos de Xfinity recibirán un Xfinity Gateway, un equipo combinado de módem y router que funciona con el protocolo DOCSIS 3.1. El Gateway tiene Wi-Fi de tres bandas, cuatro puertos Ethernet y seguridad avanzada. También se integra bien con las funciones de control y solución de problemas de la app de Xfinity.

Contratos de Xfinity

Los planes de internet de Xfinity no requieren contrato. Al no exigir contratos de plazo fijo, no tendrás que preocuparte por cargos por cancelación anticipada.

Los planes de internet de Xfinity sí tienen aumentos de precio después de que termina el período promocional de cinco años.

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Internet de Xfinity: satisfacción del cliente

Calificación de Xfinity*Calificación promedio*
General3.93.7
Confiabilidad3.93.7
Servicio al cliente3.73.6
Velocidad4.03.8
Precio3.53.4

Xfinity recibió excelentes comentarios en nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, ubicándose cerca de los primeros lugares en todas las categorías. Xfinity obtuvo las calificaciones más altas en velocidad de internet por segundo año consecutivo. Como complemento a las velocidades de Xfinity, 93% de los clientes de Xfinity encuestados dijeron que el servicio satisface sus necesidades.

Si miras los números, los planes de Xfinity ofrecen más velocidad por menos dinero que otros grandes proveedores de internet por cable. Y probablemente tiene una de las mejores infraestructuras de cable del país. Además, los clientes le dieron calificaciones altas en todos los aspectos, lo que sugiere que Xfinity no solo ofrece excelentes velocidades, sino también una experiencia de cliente consistentemente excelente.

Internet de Xfinity frente a la competencia

ProveedorRango de preciosRango de velocidadCalificación de usuarios*
Xfinity $45–$85/mes
por 5 años
Aviso legal
300–2,200Mbps3.7/5
AT&T $55–$245/mes
Aviso legal
25–5,000Mbps3.7/5
CenturyLink $50–$75/mes
Aviso legal
140–940Mbps3.6/5
Verizon $49.99–$94.99/mes
Aviso legal
300–2,300Mbps3.9/5

Los principales competidores de Xfinity son AT&T, CenturyLink y Verizon. Te recomendamos elegir uno de estos proveedores en lugar de Xfinity solo si puedes obtener un plan de internet de fibra. La fibra es más rápida y más confiable que el internet por cable, y ofrece la ventaja de velocidades simétricas (mayor velocidad de carga en comparación con el cable). Lamentablemente, la fibra no está disponible en muchas áreas.

Lee nuestras reseñas completas de Xfinity frente a sus principales competidores de internet

Veredicto final: ¿Es el internet de Xfinity adecuado para ti?

Aunque hay muchos factores que considerar al contratar un nuevo servicio de internet, la velocidad y el precio están entre los más importantes, y Xfinity obtiene las mejores calificaciones en ambos. Y como es un proveedor tan grande, Xfinity ofrece muchas características, opciones y paquetes, a la vez que mantiene un nivel de calidad decente en sus servicios. En cuanto a la relación calidad-precio, el internet de Xfinity vale lo que cuesta.

Xfinity no exige contrato, por lo que es una buena opción mes a mes. Xfinity ofrece planes de internet prepago económicos para hogares más pequeños y para quienes no necesitan velocidades de internet superrápidas.

Si buscas velocidades de internet rápidas a un buen precio, es difícil superar a Xfinity.

Preguntas frecuentes sobre el internet de Xfinity

¿Dónde puedo conseguir internet de Xfinity?

¿Es rápido el internet de Xfinity?

¿Cuál es el mejor plan de internet de Xfinity?

¿Cuánto cobra Xfinity por la instalación?

Metodología

Nuestro equipo editorial de HighSpeedInternet.com basa sus análisis en las opiniones de los clientes de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, los resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad y datos propios de los proveedores de internet sobre velocidades y precios. Para fortalecer nuestra investigación, revisamos con detenimiento los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precio, límites de datos y cargos adicionales, y seguimos de cerca las noticias más recientes y las reseñas en línea. Cuando corresponde, también nos basamos en nuestras experiencias personales probando estos servicios.

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