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DSL, Fiber, Fixed Wireless & Other Copper Wireline
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◊ La valoración de estrellas se basa en las reseñas de los usuarios y nuestra encuesta independiente de satisfacción del cliente.
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Reseñas de clientes de los proveedores de Internet en Wood Dale
Evelyn R | 07-28-2023
I am so frustrated with this company. They thrive on customer privacy and confidentiality and I cant get them to disassociate an account connected with my cell number. I called customer support and they had me on hold for an hour and never came back. I went to the store near me in Oakbrook and a cashier with the initials DKH said he could not remove and after I presented my argument that some verification needs to be done when linking a phone number to an account he said he removed it but when I call there is still two accounts associated with my cell number. This is an unacceptable way to do business especially when you thrive at your customers privacy. Very disappointed with this company. They want me to change my mobile carrier to them and I would never due to their lack of customer responsiveness.
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