AT&T vs Spectrum: ¿Cuál internet es mejor?

HighSpeedInternet.com trabajó con datos de clientes exclusivos e investigaciones de su personal para obtener información sobre AT&T y Spectrum.

  • Más Velocidad
    • Calificación de usuarios: 3.8/5
    • Precio: $55.00–$180.00/mes*
    • Velocidad: 25–5,000 Mbps
    • Internet type: Fibra, Inalámbrico fijo
    • Límite de Datos: Fibra - Sin límite / Inalámbrico Fijo - 350GB / 75 Mbps o menos - 1 TB
    • Contrato: Sin contrato
  • Más Cobertura
    • Calificación de Usuarios: 3.6/5
    • Precio: $49.99–$89.99/mes
    • Velocidad: Hasta 300 Mbps–1,000 Mbps (velocidades en inalámbrico pueden variar)
    • Tipo de Internet: Cable
    • Límite de Datos: Sin límite
    • Contrato: Sin contrato

¿Cuál internet es mejor? AT&T y Spectrum lado a lado

La mayoría de los planes de AT&T funcionan con Internet de fibra y paquetes como Fiber Internet 1000 te brindan todo el ancho de banda que podrías desear a un precio asequible.

Por otro lado Spectrum, un proveedor de Internet por cable, también ofrece velocidades rápidas y una conexión sólida. Es una excelente opción para las personas en áreas donde no se puede encontrar la cobertura de fibra relativamente limitada de AT&T.

Pros y Contras: AT&T vs. Spectrum

Pros:

  • Mayor velocidad
  • Buen servicio al cliente
  • Variedad en planes de Fibra

Contras:

  • Cobertura limitada

 

Pros:

  • Velocidades consistentes
  • Opciones de paquetes simples
  • Precios asequibles

Contras:

  • Carga WiFi añadida
  • Su sitio de soporte es confuso

¿Están AT&T y Spectrum disponibles cerca de tí? Ingresa a continuación tu código postal y descubre todas las ofertas disponibles en tu área.

Precios y Planes: AT&T vs. Spectrum

Vayamos directamente al punto. AT&T te ofrece velocidades de fibra realmente rápidas a un excelente precio. Los planes de cable de Spectrum tienden a costar más por la velocidad, pero los planes más baratos siguen siendo rápidos y están más disponibles que los de AT&T.

Precios y planes AT&T

PaquetePrecio*VelocidadObtener
AT&T Internet 100$55.00/mes**Hasta 100 Mbps
AT&T Fixed Wireless Internet$59.99/mes#Hasta 25 Mbps
AT&T Internet 300$55.00/mes*300 Mbps
AT&T Internet 500$65.00/mes*500 Mbps
AT&T 1G Internet$80.00/mes*1,000 Mbps
AT&T 2G Internet$110.00/mes*2,000 Mbps
AT&T 5G Internet$180.00/mes*5,000 Mbps

AT&T ofrece varios paquetes, la mayoría de ellos con excelentes conexiones de fibra. Incluso puedes obtener un plan de 5000 Mbps, las velocidades más rápidas actualmente disponibles para hogares de cualquier proveedor importante en Estados Unidos.

En general, los precios son razonables. Creemos que vale la pena saltar al plan de Internet 1G si se ofrece en el lugar donde vives: ofrece velocidades superiores, lo que te permite hacer prácticamente cualquier cosa en línea a un precio razonable.

Pero si el plan de Internet 1G no está disponible, estará listo para usar el plan de Internet 300. Es mucho más rápido y le brinda más datos de los que puede obtener con planes de precios similares de proveedores de servicios de Internet (ISP) de la competencia.

Si vives en un área rural, consulta el plan de Internet inalámbrico fijo de AT&T, que está diseñado para clientes con opciones de Internet limitadas. Ofrece velocidades de hasta 25 Mbps, lo que lo convierte en una alternativa adecuada a Internet satelital, que a menudo es la única otra opción en muchas áreas rurales. Sin embargo, ten en cuenta que tendrá un límite de datos relativamente estricto de solo 350 GB por mes.

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Precios y Planes Spectrum

PaquetePrecio*VelocidadObtener
Spectrum Internet®$49.99/mes por 12 meses*Hasta 300 Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar)Ver Plan
Spectrum Internet® Ultra$69.99/mes durante 12 meses*Hasta 500 Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar)(wireless speeds may vary)Ver Plan
Spectrum Internet® Gig$89.99/mes por 12 meses.†Hasta 1,000 Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar)Ver Plan

Spectrum lo mantiene simple con tres planes de alta velocidad que van desde 300 a 1,000 Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar).

Los precios son un poco más altos de lo que obtendrías con AT&T, y no además no obtendrás las velocidades de carga rápidas que puedes obtener con alguno de los planes de fibra de AT&T. La fibra brinda velocidades simétricas, lo que significa que las velocidades de descarga y carga son las mismas, Internet por cable ofrece cargas mucho más lentas que descargas.

El montón de ofertas de Spectrum facilita la elección de un plan. No puedes equivocarte con el plan Spectrum Internet®: es una velocidad excelente por un precio justo. El nuevo precio con descuento de Spectrum para el plan Gig de Internet lo hace más competitivo con el plan de Internet 1G de AT&T, pero sigue siendo un poco más caro. El precio también aumenta a $ 114.99 por mes para el tercer año de servicio.

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Ofertas y Promociones: AT&T vs. Spectrum


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Tarifas Adicionales: AT&T vs. Spectrum

PaqueteTarifa por EquipoTarifa de InstalaciónOtras Tarifas

AT&T
  • $10/mes
  • Hasta $99 para instalación profesional
  • $35 para autoinstalación
  • $15.00/mes. terminación anticipada (solo planes de contrato)
  • $5.00 (pago atrasado)
  • Spectrum
    Spectrum
  • $5.00/mes por Wi-Fi (sin cargo con el plan Gig de Internet)
  • $3.00/mes. por Spectrum WiFi Pod
  • Sin cargo por módem o puerta de enlace
  • $49.99 por instalación profesional
  • $19.99 por autoinstalación y activación del servicio
  • $49.99 por instalación de WiFi Pod
  • Tarifa de activación de servicio de 9,99 $
  • Tarifa de pago atrasado de 8,95 $ (después de 21 días)
  • Tarifa de 25,00 $ por fondos insuficientes
  • Tarifa de procesamiento de pago telefónico de 5,00 $
  • Tarifa de reconexión de $9,99 (Internet)
  • Tarifa de reconexión de $4,99 (TV)
  • Tarifa de actualización de equipo de $19,99 al plan Gig de Internet
  • Spectrum no cobra una tarifa de módem cada mes. En cambio, tiene una tarifa de acceso WiFi mensual, ya sea que tengas el router independiente de Spectrum o un Gateway inalámbrico. Spectrum también alienta a los nuevos clientes a usar primero el kit de autoinstalación más económico debido al COVID-19, pero la opción de instalación profesional más costosa está disponible si es necesario.

    AT&T también ofrece un descuento en los costos de instalación si decides instalarlo tu mismo, pero tendrá que pagar más por la tarifa de activación de lo que pagaría con Spectrum. El dispositivo Gateway de módem/router de AT&T también cuesta un poco más, lo que genera $10 por mes adicionales en su factura.

    Es muy probable que no tenga que preocuparse por las tarifas de terminación anticipada con ninguno de estos proveedores. La mayoría de los paquetes de Internet de AT&T se ejecutan mes a mes en este momento, por lo que no es una tarifa de la que debas preocuparse. Spectrum no tiene ningún contrato, pero estás obligado a mantener su servicio durante al menos un mes antes de cancelar el servicio para obtener el precio con descuento de 12 meses.

    Por otro lado AT&T cobra $15 por cada mes (hasta $180) restante al cancelar planes de contrato.

    Calificación de usuarios: AT&T vs. Spectrum

    PaqueteGeneralConfiabilidadServicio al ClienteVelocidadPrecio

    AT&T
    3.8/53.7/53.7/53.8/53.5/5
    Spectrum
    Spectrum
    3.6/53.6/53.6/53.7/53.2/5

    AT&T se adelanta a Spectrum en lo que respecta a las calificaciones de los clientes en nuestra última encuesta de satisfacción del cliente. AT&T ocupa el segundo lugar en satisfacción general y ocupa un lugar destacado en confiabilidad y velocidad, lo que tiene sentido considerando que se especializa en Internet de fibra rápida y receptiva.

    Spectrum obtiene puntajes por debajo del promedio en nuestra encuesta de satisfacción general, y ocupa un lugar relativamente bajo en la lista de velocidad, confiabilidad y precio. Pero cuando observa más de cerca los datos, los clientes de Spectrum cuentan una historia más optimista: el 87 % dice que sus velocidades por lo general o siempre satisfacen las necesidades de su hogar y el 57 % dice que no ha tenido que lidiar con cargos inesperados o aumentos de precios.

    Es posible que el rendimiento de Spectrum sea bastante bueno, pero al igual que otros proveedores de cable, las necesidades y expectativas de los clientes han cambiado debido a las mayores tensiones en el servicio de Internet provocadas por la pandemia de COVID-19.

    Want to see if AT&T or Spectrum are available in your area? Enter your zip code below to find out.

    Mejores paquetes de internet y cable

    PaqueteVelocidad de InternetCanales de TVPrecioObtener
    Spectrum Internet (hasta 300 Mbps) + TV SelectHasta 300 Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar)125+$99.98/mes durante 12 meses*Ver Planes
    Spectrum Internet Ultra + TV SeleccionarHasta 500 Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar)125+$119.98/mes por 12 meses *Ver Planes

    Spectrum no ofrece paquetes con descuento. En cambio, puedes combinar tu servicio TV Select con uno de sus planes de Internet por cable. Ambos servicios tienen precios con descuento durante 12 meses (todos los canales premium son adicionales). También verás un recargo por transmisión de hasta $21 en su factura cada mes.

    AT&T descontinuó sus paquetes con Internet y DIRECTV. Aunque todavía puedes obtener DIRECTV o DIRECTV STREAM, pero tendrás que pedirlos por separado porque no hay ofertas de paquetes disponibles.

    Tipos de conexión a internet: AT&T vs. Spectrum

    PaqueteTipo de conexiónObtener

    AT&T
    Fibra, fixed wireless
    Spectrum
    Spectrum
    CableVer Planes

    El internet de AT&T viene en dos sabores, según el plan que elijas: fibra o conexión inalámbrica fija. La fibra óptica es mucho más rápida y fiable que otro tipo de conexiones, aunque no siempre está disponible. La conexión inalámbrica fija es principalmente útil para áreas rurales o vecindarios con malas conexiones a Internet, lo que ofrece una buena opción que no es un satélite lento.

    Spectrum es un proveedor de Internet por cable, pero su red central consiste en fibra. Spectrum utiliza un sistema híbrido de fibra coaxial para ofrecer una conexión a Internet más estable que los proveedores que utilizan redes de cable 100 % coaxial. Ofrece las velocidades asimétricas de Internet por cable, y las ralentizaciones en horas pico ahora se deben principalmente al tráfico pesado dentro de tu hogar.

    Límite de Datos: AT&T vs. Spectrum

    PaqueteLímite de DatosObtener

    AT&T
  • No data cap
  • 1 TB para planes de hasta 75 Mbps
  • 350 GB for fixed wireless
  • Spectrum
    Spectrum
  • Sin Límite
  • Ver Planes

    AT&T y Spectrum ofrecen datos ilimitados en sus paquetes de Internet para que puedas navegar, transmitir y asistir a reuniones de Zoom tanto como desees durante todo el mes sin alcanzar un límite.

    El único lugar donde debes estar atento a un límite de datos es con el plan de Internet inalámbrico fijo de AT&T. A diferencia de sus planes de Internet de fibra, el paquete inalámbrico fijo de AT&T, principalmente dirigido a clientes rurales, ofrece 350 GB por mes como límite de datos, que no es mucho.

    El cargo por excedente para el plan de Internet inalámbrico fijo de AT&T es de $10 por cada 50 GB que superes. Y esa tarifa no está prorrateada, por lo que tendrás que pagar esos $10 completos, incluso si te excedes por solo uno o dos GB.

    Sin embargo, Spectrum puede imponer un límite de datos en un futuro próximo. La empresa matriz Charter Communications firmó un acuerdo de siete años con la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) en 2016 que prohíbe los límites de datos, pero el acuerdo está a punto de finalizar en mayo de 2023.

    Contratos: AT&T vs. Spectrum

    PaqueteLongitud de ContratoObtener

    AT&T
    Sin contratos
    Spectrum
    Spectrum
    Sin contratosVer Planes

    AT&T y Spectrum te dan un respiro cuando se trata de contratos, ya que simplemente no los solicitan como requisito para ofrecer servicios. Lo que significa que puedes cancelar tu servicio en cualquier momento después del primer mes y no tendrás que pagar un cargo por cancelación anticipada (ETF).

    Instalación: AT&T vs. Spectrum

    PaqueteOpciones de instalaciónObtener

    AT&T
  • Hasta $99.00 para instalación profesional
  • $35.00 para autoinstalación
  • Spectrum
    Spectrum
  • $49.99 por instalación profesional
  • $19.99 por autoinstalación y activación del servicio
  • $49.99 por instalación de WiFi Pod
  • Ver Planes

    Spectrum definitivamente ofrece un mejor trato cuando se trata de precios de instalación. Pero debido al COVID-19, Spectrum alienta a los nuevos clientes a optar primero por el kit de autoinstalación, que es más económico que el kit de AT&T. Las instalaciones profesionales todavía están disponibles si necesitas una nueva instalación, un módem, etc.

    Las opciones de instalación de AT&T son obviamente más costosas, pero AT&T ofrece ofertas de vez en cuando para eliminar los costos de instalación. Echa un vistazo a las mejores ofertas de Internet y descubre si puedes conseguir una oferta de instalación.

    Cobertura: AT&T vs. Spectrum

    AT&T y Spectrum son algunos de los mayores proveedores de Internet del país. La red de AT&T es accesible para el 44% de la población de EE. UU., con cobertura centrada en el medio oeste, el sur y California. Spectrum puede llegar al 39% de la población, con su mayor disponibilidad en Nueva York, California y Texas.

    Averigua si AT&T y Spectrum están disponibles en tu área ingresando tu código postal a continuación.

    Conclusión: AT&T vs. Spectrum

    Esta muy parejo, pero entre estos dos escogeríamos Spectrum . Si bien nos encantan las ofertas de fibra rápidas y confiables de AT&T, la fibra no está tan disponible como los planes de cable de Spectrum. Spectrum puede brindarte velocidades máximas a un buen precio o un plan relativamente económico si lo deseas.

    Ver Planes

    Metodología

    Nuestro equipo editorial de HighSpeedInternet.com basa sus análisis en los aportes de los clientes de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, los resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad y los datos de proveedores de Internet patentados sobre velocidades y precios. Para así fortalecer nuestra investigación, observamos de cerca los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precios, límites de datos y tarifas adicionales, y nos mantenemos al tanto de los últimos informes de noticias y reseñas en línea. Cuando corresponde, también nos basamos en nuestras experiencias personales al probar estos servicios.

    Fuentes

    1. Federal Communications Commission, “Reply of Charter Communications, Inc.,” August 6, 2020. Accessed March 18, 2022.

    Author -

    Editor - Cara Haynes