¿Cuál es el mejor internet? Verizon vs Xfinity

  • Mayor Velocidad
    • Calificación de usuarios: 3.8
    • Precio: $49.99–$119.99/mes
    • Velocidad: 300–940 Mbps
    • Tipo de internet: Fibra, 5G
    • Límite de datos: Ninguno
    • Contrato: Mes a mes
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  • Mayor cobertura
    • Calificación de usuarios: 3.5
    • Precio: $19.99–$299.95/mo.
    • Velocidad: 50–2,000 Mbps
    • Tipo de internet: Cable, fiber
    • Límite de datos: 1.2 TB
    • Contrato: Opciones de 1–2 yrs. o mes a mes
    Ver precios y Planes

Compara Verizon y Xfinity lado a lado

Esto tiene que decirse: Verizon es el líder indiscutible de este duelo. El internet de fibra de Verizon Fios ofrece velocidades de Internet rápidas y confiables a través de su red de fibra óptica. Sus velocidades de carga son mucho más rápidas que la mayoría de los otros proveedores de Internet, por lo que es excelente para jugar y cargar videos. Y vale la pena probar la opción 5G Home Internet de Verizon si deseas ahorrar dinero en la facturación mensual.

Aunque claro, Xfinity también es una apuesta sólida y una mejor opción para algunas personas. Tiene una red mucho más grande, una selección más amplia de planes y algunas opciones de Internet asequibles que aún ofrecen velocidades de cable sólidas.

¿Cuál es el mejor internet? Verizon vs. Xfinity

Pros:

  • Alta velocidad de carga
  • Conexión de fibra extremadamente fiable
  • Precios asequibles en la mayoría de los planes de fibra

Contras:

  • Precio relativamente alto para el plan gigabit
  • Disponibilidad limitada de internet por Fibra
  • Riesgo de desconexiones en el plan 5G Home

Pros:

  • Buena velocidad por su precio
  • Amplia cobertura
  • Opciones económicas de internet

Contras:

  • Límites de datos en todos los paquetes
  • Velocidades de carga lentas

Ingresa tu código postal y descubre las ofertas de Xfinity y Verizon disponibles en tu área.

Precios y Planes: Verizon vs. Xfinity

Verizon apuesta por la velocidad, brindándole la opción de conexión Gigabit a un precio decente y velocidades de carga “simétricas” con la mayoría de los planes, lo que significa que son tan rápidas como las velocidades de descarga, una rara hazaña disponible en su red de fibra óptica. Los planes 5G Home de Verizon no son tan confiables como los planes de fibra de Fios, pero tienen un buen precio y te brindan datos ilimitados.

Xfinity es más una bolsa de sorpresas cuando se trata de velocidades. Algunos de sus planes le brindan velocidades más lentas por un precio más alto en comparación con Verizon Fios, pero también puede encontrar planes asequibles en un área de servicio más amplia.

Pro tip: ¿Son Verizon y Xfinity lo mismo?

Verizon y Xfinity no son la misma empresa. Son dos entidades separadas: la primera es un proveedor inalámbrico e Internet de fibra, y la segunda es un proveedor de Internet y televisión por cable.

Puede ser fácil confundir a Verizon con Xfinity debido a Xfinity Mobile. Xfinity Mobile es un MVNO (operador de red virtual móvil) que brinda servicio celular a través de la red de Verizon. Fuera de eso, estas dos empresas no se superponen.

Planes y precios de Verizon

PaquetesPrecioVelocidad (descarga/carga)Obtener
Internet 200/200 $49.99/mes*200 Mbps/200 Mbps
Internet 400/400 $69.99/mes*400 Mbps/400 Mbps
Fios Gigabit Connection $89.99/mes‡Up to 940 Mbps/up to 880 Mbps
Fios Internet 2 Gig $119.99/mes‡‡Up to 2,048 Mbps/up to 2,048 Mbps
5G Home $25/mes para suscriptores del plan de telefonía ilimitada de Verizon § o $50/mes para no suscriptores, con pago automático.║Up to 300 Mbps
5G Home Plus $35/mes (for Verizon Unlimited phone plan subscribers)** or $70/mo. (for nonsubscribers, w/ autopay)††Up to 1,000 Mbps

Los proveedores de fibra han estado compitiendo mucho para ofrecer planes rápidos y asequibles, y Verizon Fios parece estar intensificando su estrategia aún más. Todos sus planes de fibra te brindan excelentes velocidades a un precio sólido. Lo mejor de todo es que obtendrás velocidades de carga que coinciden con las velocidades de descarga en la mayoría de los planes, lo que garantiza una conexión sólida incluso si varias personas usan tu Wi-Fi para asistir a reuniones de video y cargar contenido de video al mismo tiempo.

Verizon no tiene límites de datos en ninguno de sus planes de Internet, por lo que puedes pasar tanto tiempo transmitiendo o jugando juegos como desees sin preocuparte por límites. Además, puedes cancelar en cualquier momento sin tener que pagar cargos por cancelación anticipada.

En algunas ciudades, también puedes obtener Verizon 5G Home Internet, un servicio inalámbrico fijo que ofrece velocidades sólidas a través de la red celular 5G de banda ultraancha del operador. La conexión a Internet 5G puede ser un poco irregular para algunos usuarios. Nosostros experimentamos desconexiones con regularidad al probar el servicio.

Sin embargo el plan sigue siendo una oferta que vale la pena, ya que ofrece velocidades de hasta 300 Mbps o 1,000 Mbps (según el plan) y datos ilimitados sin tarifas adicionales ni contratos anuales.

¿Cuánta velocidad necesitas?

Es genial tener las velocidades de Internet más rápidas, sin embargo a menudo estarás bien con una velocidad más lenta. Visita nuestra herramienta  “¿Cuánta velocidad necesito?” para obtener una estimación de lo que funcionará mejor para ti.

El plan DSL de Verizon, llamado Verizon HighSpeed Internet, no es una buena oferta. Sus velocidades de carga y descarga no serán tan rápidas como cualquiera de sus planes de fibra y cuestan más que muchos planes DSL rivales. Pero vale la pena considerar si tu otra opción es Internet satelital.

Precios y Planes Xfinity

PaquetePrecioVelocidad (descarga/carga)Obtener
Connect $19.99–$65.00/mes*Hasta 50 Mbps/5 MbpsVer Planes
Connect More $39.99–$83.95/mes*Hasta 100 Mbps/5 MbpsVer Planes
Fast $39.99–$50.00/mes*Hasta 300 Mbps/5 MbpsVer Planes
Blast! $59.99/mes*Hasta 400 Mbps/10 MbpsVer Planes
Superfast $50.00-$59.99–/mes*Hasta 600 Mbps/10 MbpsVer Planes
Extreme Pro $69.99/mo.*Hasta 800 Mbps/15 MbpsVer Planes
Ultrafast $60.00–$69.99/mes*Hasta 900 Mbps/15 MbpsVer Planes
Gigabit $70.00–$79.99/mes1,000–1,200 Mbps/35 MbpsVer Planes
Gigabit Pro $299.95/mes3,000 Mbps/3,000 MbpsVer Planes

Los planes de Xfinity varían en nombre y precio según la región, por lo que es posible que encuentre una lista de planes diferente a la que hemos enumerado aquí. Pero estás obteniendo más o menos lo mismo sin importar qué. La mayoría de estos planes tienen excelentes velocidades y precios justos.

Las velocidades de carga de Xfinity son mucho más lentas y tiene un límite de datos de 1,2 TB, lo que no es el caso de Verizon. Eso no es ideal, pero tampoco es necesariamente un factor decisivo: la mayoría de los usuarios de Internet no notan velocidades de carga lentas de todos modos y 1,2 TB sigue siendo una gran cantidad de datos.

¿Sabes si estás obteniendo las velocidades por las que estás pagando?

Realiza nuestra prueba de velocidad para averiguarlo. Ejecuta la prueba durante la mañana, la tarde y la noche para ver si hay alguna diferencia. Algunos planes de Internet se ralentizan por la noche durante las horas pico de uso.

No podemos no mencionar el plan Gigabit Pro de Xfinity, que alcanza un máximo de 3,000 Mbps ridículamente rápido. Honestamente, esa es mucha más velocidad de la que necesita la mayoría de los usuarios de Internet. Y es sumamente caro. Además su disponibilidad es extremadamente limitada, así que no te distraigas demasiado viendo ese plan.

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Ofertas y Promociones: Verizon vs. Xfinity

 

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PlanVelocidadPrecioDescuento en paqueteObtener
Connect50 Mbps$30/mes$10Solicitar en línea
Connect More100 Mbps$40/mes$10Solicitar en línea
Fast*300 Mbps$50/mes$20Solicitar en línea
Superfast**600 Mbps$65/mes$25Solicitar en línea
Ultrafast**900 Mbps$70/mes$25Solicitar en línea
Gigabit Extra**1200 Mbps$80/mes$30Solicitar en línea

Consulta los disclaimers al final de la página.

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Tarifas Adicionales: Verizon vs. Xfinity

Tarifas por equipoTarifas de instalaciónOther fees
Verizon $15.00/mes o $299.99 de contado por router/ $10.00/mes o $199.99 de contado por extensor Wi-Fi$99.00 (se puede evitar solicitando en línea)1.5% del saldo adeudado o $5 (cargo por pago atrasado)
Xfinity$14.00/mes$39.99; comienza sin costo con autoinstalación$10.00/mes (terminación anticipada), $10.00 por cada 50 GB de datos que supere en el límite de datos, $10.00 (pago atrasado)

Datos al 14/06/22. Las ofertas y la disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.

El enrutador de Verizon está incluido en todos los planes de fibra óptica como parte de la tarifa mensual. Eso le ahorra una buena parte del cambio porque significa que no necesita pagar más por el alquiler de un enrutador y tampoco necesita comprar su propio enrutador. Los planes 5G Home Internet de Verizon también vienen con un enrutador sin costo adicional.

No puede usar su propio enrutador para los planes de Internet residencial 5G, pero puede hacerlo para un plan de fibra óptica. Y hay algunas ventajas al comprar un enrutador: obtienes más flexibilidad en cuanto a velocidades, configuraciones de seguridad y otras capacidades. Tenemos excelentes recomendaciones en nuestras guías sobre los mejores routers de Wi-Fi, los mejores routers de largo alcance y los mejores routers para streaming.

Pro tip:

Nuestra selección princpal en routers es el Google Nest Wi-Fi, un router de malla de dos bandas que ofrece excelentes velocidades en un rango de hasta 2,200 pies cuadrados.

Xfinity también te permite alquilar un módem /router combinado, conocido como xFi Gateway. Estos completos equipos respaldan la señal de Internet en tu hogar y brindan acceso Wi-Fi para una variedad de dispositivos. Pase lo que pase deberás alquilar un módem y un router o comprar tu propio router Xfinity.

¿No estás seguro de la disponibilidad de Xfinity o Verizon en tu área? Escribe a continuación tu código postal y conoce todas las ofertas dipsonibles.

¿Deberías rentar un router o comprar uno propio?

Es más fácil simplemente alquilar un router, ya que entonces no hay necesidad de ir de compras. Y si lo obtienes sin costo adicional de todos modos (como en el caso de los planes de Verizon), con mayor razón. De lo contrario si recomendaríamos comprar uno propio. Tener un módem y router podría ahorrarte algo de dinero (evitando rentas) y brindar mayor flexibilidad en lo que respecta a la velocidad, la configuración de seguridad y más.

Pro tip:

Si juegas muchos videojuegos en línea, considera invertir en un router de gaming para obtener las velocidades más rápidas y reducir trabas. El mejor router de juegos para Verizon Fios es el ASUS ROG Rapture GT-AX11000, que revoluciona la casa con capacidad Wi-Fi 6 y controles de calidad de servicio (QoS).

Calificación por usuarios: Verizon vs. Xfinity

GeneralConfiabilidadServicio al clienteVelocidadPrecio
Verizon 3.83.83.83.93.5
Xfinity3.53.63.53.73.0

Los clientes están muy contento con Verizon, según nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente. El proveedor ocupa el segundo lugar entre 12 proveedores por velocidad, confiabilidad, precio y satisfacción general.

Un 89 % de los clientes de Verizon dijeron en nuestra encuesta que sus velocidades de Internet “generalmente” (51 %) o “siempre” (38 %) satisfacen las necesidades de su hogar. Y el 35 % dijo estar “muy satisfecho” con el precio de su servicio de Internet.

Xfinity no obtuvo una calificación tan alta y obtuvo puntajes por debajo del promedio en la mayoría de las categorías. Pero analizamos más de cerca los datos y descubrimos que las respuestas de los clientes en realidad no estaban mal: el 87 % de los clientes de Xfinity dijeron que sus velocidades por lo general o siempre satisfacen las necesidades de su hogar, mientras que solo el 42 % de los clientes informaron haber recibido cargos inesperados o aumentos de precios. Eso es bastante promedio en comparación con otros proveedores.

Mejores paquetes de internet y cable

PaqueteVelocidad de internet (descarga/carga)Canales de TVPrecioObtener
Verizon 200 Mbps Internet + Your Fios TV 200 Mbps/200 Mbps125+*$95.99/mes
Verizon Fios Gigabit Connection + More Fios TV Hasta 940 Mbps/ hasta 880 Mbps300+**$155.99/mes
Xfinity Starter Pro Plus Double Play 400 Mbps/10 Mbps140+$94.99/mes
Xfinity Preferred Pro Plus Double Play 600 Mbps/15 Mbps220+$104.99/mes

Xfinity es un proveedor de cable líder, por lo que puede ofrecerte un paquete sólido tanto en el servicio de Internet como de televisión. Nos gusta mucho el paquete Starter Pro Plus Double Play porque ofrece excelentes velocidades y muchos canales por poco menos de $100 al mes.

Verizon tiene Fios TV, un servicio de transmisión de TV que funciona con las líneas de fibra óptica de Verizon. Te brinda una calidad de video excelente y opciones geniales: elegirás tus cinco canales favoritos y Verizon te recomendará el mejor plan de TV según tus preferencias. Recomendamos el paquete 200 Mbps Internet + Your Fios TV porque te permite crear tu propia lista de canales basada en tus canales favoritos. También es asequible y viene con velocidades sólidas.

Tipos de conexión a internet: Verizon vs. Xfinity

Internet typeObtener
Verizon Fibra, DSL
XfinityCable

El internet de fibra es el tipo de conexión más rápida y confiable que puedes obtener, capaz de alcanzar velocidades de varios gigabits y ofrecer las velocidades de carga más rápidas posibles. El cable no tiene las mismas velocidades de carga rápidas, pero está mucho más disponible y alcanza un máximo de 1,000 Mbps de velocidad de descarga (que sigue siendo muy rápido). DSL es el más lento de estos tres, con un máximo de alrededor de 100 Mbps. La mayoría de los planes de DSL son mucho más lentos: las velocidades de DSL de Verizon alcanzan un máximo de 15 Mbps.

Límites de datos: Verizon vs. Xfinity

Límite de datosObtener
Verizon Ninguno
Xfinity1.2 TB

Verizon no tiene límites de datos en ninguno de sus planes de Internet. Puedes usar tantos datos como desees sin preocuparte por exceder una asignación mensual.

Xfinity impone un límite de datos de 1.2 TB en todos sus planes de Internet. Eso no es ideal tomando en cuenta que se trata de los planes Gigabit / Gigabit Pro; ya que la mayoría de estos planes vienen con datos ilimitados.

Puedes solicitar un módulo de datos ilimitados por $25– $30 adicionales al mes. De lo contrario, se te pueden cobrar $10 por cada 50 GB adicionales a tu plan.

Contratos: Verizon vs. Xfinity

Contract lengthObtener
Verizon Mes a mes
XfinityOpciones de 1–2 años; o mes a mes por $10 más al mes

Los planes de Internet de Verizon no vienen con ninguna obligación de contrato anual. Puedes darte de baja en cualquier momento y no se te cobrará un cargo por cancelación anticipada, así de simple.

Xfinity ofrece planes con contratos anuales. Los planes Gigabit y Gigabit Pro requieren contratos de 2 años, mientras que la mayoría de los otros planes vienen con contratos de 1 año.

Cancelar el servicio de Internet de Xfinity antes de tiempo significa que tienes que pagar $10 por cada mes restante en tu factura. Puedes elegir un acuerdo sin contrato, que en la mayoría de los casos sería excelente. Pero con Xfinity no hace ninguna diferencia con el precio al final, ya que la opción sin contrato cuesta $10 adicionales por mes.

Instalación: Verizon vs. Xfinity

Opciones de instalaciónObtener
Verizon $99.00 (se puede evitar solicitando en línea)
Xfinity$39.99 por autoinstalación Plus; comienza sin costo para la autoinstalación regular

Verizon cobra $99.00 por la instalación profesional, pero puedes solicitar una exención del precio si realizas tu pedido en línea. No siempre tienes la opción de realizar la autoinstalación con Verizon. El internet de fibra no siempre se conecta directamente a la casa, por lo que es posible que necesites que un técnico venga y lo configure por ti.

Xfinity también cuenta con una opción de autoinstalación: puede enviarte un kit por correo sin cargo adicional. Si tienes prisa, puedes pagar $29.99 para que llegue en uno o dos días hábiles en lugar de tres o cinco. Xfinity también tiene la opción Self Install Plus de $39.99, donde un técnico viene con tu kit de autoinstalación y verifica que tus conexiones funcionen mientras lo configuras todo.

Cobertura: Verizon vs. Xfinity

Xfinity tiene una gran red nacional, disponible para 130 millones de personas en 41 estados.

Verizon tiene una huella más pequeña, con una red que puede llegar a 59 millones de personas en 10 estados de la costa este.

Escribe tu código postal a continuación para ver si Verizon y Xfinity están disponibles en tu área y descubre también las ofertas disponibles con cada uno de ellos.

Conclusión: Verizon vs. Xfinity

Verizon es una opción muy completa: sus planes Fios te brindan velocidades excelentes, cargas rápidas y sin límites de datos. Y ni siquiera tienes que suscribirte a un contrato anual. El único inconveniente es que es los mejores planes de Verizon no tienen una cobertura tan amplia como los de Xfinity.

Algo que restó puntos a Xfinity fueron sus contratos y límites de datos en sus planes, aunque para ser justos esas son cosas bastante comunes que también encontrarías con proveedores de Internet. Y realmente puedes obtener excelentes velocidades a un precio justo en un plan Xfinity, además de que tiene algunas buenas opciones en paquetes si buscas televisión por cable.

 

Fuentes

Nuestro equipo editorial de HighSpeedInternet.com basa sus análisis en los aportes de los clientes de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, los resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad y los datos de proveedores de Internet patentados sobre velocidades y precios. Para fortalecer nuestra investigación, observamos de cerca los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precios, límites de datos y tarifas adicionales, y nos mantenemos al tanto de los últimos informes de noticias y reseñas en línea. Cuando corresponde, también nos basamos en nuestras experiencias personales al probar estos servicios.

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