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◊ La valoración de estrellas se basa en las reseñas de los usuarios y nuestra encuesta independiente de satisfacción del cliente.
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Reseñas de clientes de los proveedores de Internet en Salem
Randy F | 06-23-2021
Usuario Verificado
Done doing business with Spectrum. As we sold our home recently and, having been a customer with Spectrum for just shy of 12 years, we cancelled our service. The final bill I received for 6 days service is for the entire monthly amount. When I called to get an adjustment for the remaining days of the billing cycle, I was informed that they no longer issue credit for partial month usage. The change took place 2 years ago to bill for the entire month. When the agent and her supervisor were informed of my decision to not use Spectrum at my new address because of this policy, they were indifferent. Just lost another long term customer.
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