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Calificación de usuarios(425)◊
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Reseñas de clientes de los proveedores de Internet en Sioux Falls
Katie G | 08-23-2023
Usuario Verificado
I have been a customer for over 10 years. We have always paid on time. We asked for an upgrade with a pricing that matched other competing companies we couldn't get an appt for 3 months. Our time frame for when the technician would show up was 8am to 5pm! I requested the day off of work. At 3:51 pm I received the following text: Hello, your CenturyLink tech was unable to complete your installation because inside access is required. Please reply CHANGE to set up a new date and time or contact us NO ONE EVER SHOWED UP TO MY HOUSE! I was home the entire day and never left. I called and they said they would page the technician and their supervisor......no one ever called back. I called again and all they would offer is to reschedule. Worst customer service I've ever had. I wasted a vacation day sitting at home waiting for no one to show up.
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