Verizon vs Spectrum ¿Cuál internet es mejor?

Verizon y Spectrum ofrecen diferentes tipos de conexión a Internet. Comparamos ambos para que puedas escoger el ideal para ti

Mayor Velocidad

Calificación de clientes: 3.8/5

Precio: $39.99–$119.99/mes*‡†

Velocidad: Up to 200–2,048 Mbps

Tipo de Conexión: Fibra, DSL

Contrato: No aplica

Costo de instalación: $99.00 (puede evitarse al contratar en línea)

Mayor Cobertura

Calificación de clientes: 3.6/5

Precio: $49.99–$89.99/mes§

Velocidad: Hasta 300–1,000 Mbps (velocidades de inalámbrico pueden variar)

Tipo de conexión a internet: Cable

Contrato: No aplica

Costo de instalación: Pro $49.99 / Autoinstalación $19.99

Compara Verizon y Spectrum lado a lado

Elegir entre Verizon y Spectrum se reduce principalmente a servicio de fibra versus servicio por cable. El Internet por cable de Spectrum sería la opción clara si deseas velocidades más rápidas que las de un Internet DSL y no hay cobertura de Internet de fibra en su área.

Pero si después de verificar con tu código postal has corroborado que tienes el servicio por fibra de Verizon Fios indudablemente esa será la mejor opción. Los planes de alta velocidad de Verizon son más baratos que los de Spectrum, además obtienes los beneficios del internet por fibra como velocidades simétricas, baja latencia y gran confiabilidad.

Pros y contras: Verizon vs. Spectrum

Pros

  • Sin contratos anuales
  • Sin límite de datos
  • Internet de Fibra con velocidades de hasta 2 Gbps

Contras

  • Cobertura de Fibra limitada
  • Sin opción de DSL para nuevos clientes

 

Pros

  • Sin costo mensual por módem
  • Sin contratos
  • Sin límite de datos

Contras

  • Servicio de WiFi con costo extra
  • Sin servicio por Fibra disponible
  • Precios más altos al terminar el costo promocional

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Precios y Planes Verizon vs. Spectrum

Verizon es más barato que Spectrum cuando comparas los planes de 300 Mbps. Sus planes gigabit son idénticos en precio, sin embargo el precio de los tres planes de Spectrum Internet® aumenta después de doce meses, mientras que los planes de Verizon no.

Dicho esto, Verizon tiene la ventaja en precios, velocidades simétricas y las descargas más rápidas que puede obtener de estas dos opciones.

Precios y Planes Verizon

PaquetePrecioVelocidadTipo de ConexiónDetalles
Internet 200/200$39.99/mes*200 MbpsFibra
Internet 300/300§$39.99/mes*300 MbpsFibra
Internet 400/400$64.99/mes*400 MbpsFibra
Internet 500/500§$64.99/mes*500 MbpsFibra
Internet 1 Gig$89.99/mes†Up to 940 MbpsFibra
Internet 2 Gig$119.99/mes‡Up to 2,048 MbpsFibra

A primera instancia, Verizon ofrece una variedad de planes de Internet más amplia que la de Spectrum. Pero viendo más de cerca podemos notar que los planes de Internet 300/300 y el  Internet 500/500 de Verizon están limitados a áreas específicas en Nueva York. Eso reduce la lista a cuatro conexiones de fibra en la mayoría de las áreas.

Verizon también combina Internet DSL con el servicio de telefonía fija tradicional, pero no ofrece DSL a nuevos clientes.

Precios y Planes Spectrum

PaquetePrecioVelocidadDetalles
Spectrum Internet®$49.99/mo. for 12 mes*Hasta 300 Mbps (velocidades en inalámbrico pueden variar)Ver Plan
Spectrum Internet® Ultra$69.99/mo. for 12 mes*Hasta 500 Mbps (velocidades en inalámbrico pueden variar)Ver Plan
Spectrum Internet® Gig$89.99/mo. for 12 mes†Hasta 1,000 Mbps (velocidades en inalámbrico pueden variar)Ver Plan

Al igual que Verizon, Spectrum también ofrece velocidades máximas de 300, 500 y 1000 Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar).

El plan básico de Internet de Spectrum cuesta $10 más por mes por la misma velocidad de descarga que el plan de Internet 300/300 de Verizon. El plan de 500 Mbps de Spectrum cuesta $5 más por mes, mientras que su plan gigabit iguala el precio de Fios Gigabit Connection de Verizon. Pero Spectrum aumenta su costo mensual después de los primeros 12 meses, lo que hace que su Internet por cable sea una opción mucho menos asequible en comparación con la fibra de Verizon.

Sin embargo, la victoria para Spectrum es que el Internet por cable tiene una disponibilidad más amplia que la fibra. Dado que Internet de fibra es relativamente nuevo y escaso en la mayoría de las áreas, Spectrum podría ser tu única opción de alta velocidad.

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Ofertas y Promociones: Verizon vs. Spectrum

Los planes Verizon Fios que califican ofrecen a los clientes un paquete SimpliSafe (un sistema de cuatro u ocho piezas según el plan), un descuento en la barra de sonido Stream TV y una tarjeta de regalo de Verizon con un valor de $50 o $100. Los planes Gigabit también vienen con una prueba de Disney+.

Spectrum
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Tarifas Adicionales: Verizon vs. Spectrum

Tarifa por equipoTarifa de instalaciónOtras Tarifas
Verizon
  • $15.00/mes. cargo del router (no se aplica con Fios Gigabit Connection)
  • 99.00 USD (se puede evitar haciendo pedido en línea)
  • Tarifa de procesamiento de pago telefónico de $7.00
  • Tarifa de $9.00 por pago atrasado
  • Spectrum
  • $5.00/mes. por Wi-Fi (sin cargo con el plan Gig de Internet)
  • $3.00/mes. por Spectrum WiFi Pod
  • Sin cargo por módem o puerta de enlace
  • $49.99 por instalación profesional
  • $19.99 por autoinstalación y activación del servicio
  • $49.99 por instalación de WiFi Pod
  • Tarifa de activación de servicio de $9.99
  • Tarifa de $8.95 por pago atrasado (después de 21 días)
  • Tarifa de $25.00 por fondos insuficientes
  • Tarifa de procesamiento de pago telefónico de $5.00
  • Tarifa de reconexión de $9,99 (Internet)
  • Tarifa de reconexión de $4,99 (TV)
  • Tarifa de actualización de equipo de $19,99 al plan Gig de Internet
  • Spectrum no cobra una cuota mensual por módem. Sin embargo, cobra una tarifa mensual de $ 5.00 por WiFi, ya sea que tengas uno de sus routers o Gateways inalámbricos. Pero puedes evitar esta tarifa comprando tu propio router.

    Otra buena noticia es que Spectrum eliminó su tarifa única de activación de $199.99 y redujo el costo mensual de Internet gigabit. Entonces si necesitas velocidades de gigabit y Verizon no está disponible donde vives, seguro te interesará echar un vistazo a esta opción. Pero Verizon sigue siendo la opción más económica, rápida y confiable si puedes obtenerla.

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    Calificación de Clientes: Verizon vs. Spectrum

    GeneralConfiabilidadServicio al ClienteVelocidadPrecio/strong>
    Verizon3.83.83.83.93.5
    Spectrum3.63.63.63.73.2

    Verizon ocupó el tercer lugar en satisfacción general en nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente. También ocupó el segundo lugar en términos de satisfacción de velocidad, precio y confiabilidad, quedando detrás de EarthLink en la mayoría de los casos. Mientras tanto, Spectrum osciló en la mitad inferior de 12 proveedores de Internet, intercambiando lugares en cada categoría con los rivales de Internet por cable Xfinity y Optimum.

    Según nuestro informe, el 43 % de los clientes de Verizon encuestados dijeron que se sentían “muy satisfechos” con la confiabilidad de su conexión; Spectrum vio un 41 % ligeramente inferior de sus clientes. Verizon también vio una mejor respuesta en la satisfacción de la velocidad, con el 89% de sus clientes diciendo que sus velocidades “generalmente” o “siempre” satisfacían sus necesidades. Spectrum obtuvo una puntuación ligeramente inferior al 87%, lo que aún no está mal.

    Mejores planes de internet y cable

    PaqueteVelocidad de InternetCanales de TVPriceDetails
    Verizon 400 Mbps Internet + Your Fios TVHasta 400 Mbps125+$139.99/mes*
    Verizon Fios Gigabit Connection + More Fios TVHasta 940 Mbps300+$179.99/mes*
    Spectrum Internet (up to 300 Mbps) + TV SelectHasta 300 Mbps (velocidades en inalámbrico pueden variar)125+$99.98/mes. por 12 mes‡
    Spectrum Internet Ultra + TV SelectHasta 500 Mbps (velocidades en inalámbrico pueden variar)125+$119.98/mes por 12 mes.‡

    Las opciones Mix & Match de Verizon vienen en solo cuatro opciones, el más barato de los cuales cuesta $ 119.99 por mes. El servicio Your Fios TV de Verizon incluye un decodificador y te permite elegir cinco de tus canales favoritos. El servicio More Fios TV consta de un decodificador, un servicio básico de DVR, los canales más populares de Verizon y deportes regionales.

    Spectrum no ofrece paquetes de TV e Internet a un precio con descuento. En su lugar tendría que combinar su servicio de TV Select con cualquiera de sus tres planes de Internet por cable.

    Ambos servicios tienen precios con descuento durante 12 meses, pero todos los canales premium tienen un costo adicional. También verás un cargo por transmisión de hasta $21 por mes que no forma parte del precio con descuento.

    Tipos de Internet: Verizon vs. Spectrum

    Tipo de InternetDetalles
    VerizonFibra, DSL
    SpectrumCable

    Verizon’s DSL service is the slowest of the three using telephone lines already installed in most areas. Meanwhile, Verizon’s Fios network is the fastest of the three due to how the infrastructure is designed. Fiber also has symmetrical speeds, unlike cable and DSL.

    Cable internet is the middle ground when it comes to speeds. It relies on cable TV lines, so it’s more widely available than fiber. The fastest cable internet plan you can get from Spectrum is 1,000 Mbps (1 Gbps), and in some areas, the upload speed reaches 500 Mbps. Verizon’s fastest fiber plan has symmetrical speeds of up to 2,048 Mbps (2 Gbps).

    Límite de datos: Verizon vs. Spectrum

    LímiteDetalles
    VerizonSin límite
    SpectrumSin límite

    Verizon y Spectrum no imponen límites de datos, aunque eso podría cambiar en los siguientes años con Spectrum.

    Parte del acuerdo de Charter con la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) en 2016 cuando adquirió Time Warner Cable y Bright House Networks fue que no impondría un límite de datos ni un precio basado en el uso. Ese acuerdo caducará en mayo de 2023, y Charter ya intentó terminar su acuerdo dos años antes, pero retiró su petición. En respuesta a la FCC, Charter dio a entender que los clientes se beneficiarían de los límites de datos y los precios basados ​​en el uso.

    Contratos: Verizon vs. Spectrum

    Duración de ContratoDetalles
    VerizonSin contrato
    SpectrumSin contrato

    Verizon y Spectrum no tienen contratos anuales ni cargos por cancelación anticipada. Sin embargo, Spectrum ofrece precios con descuento por 12 o 24 meses, según el lugar donde vivas. No tiene letras pequeñas de las que debas temer: puedes cancelar el servicio con descuento en cualquier momento después del primer mes sin penalizaciones ocultas. Solo son promociones para que te registres en Spectrum.

    Instalación: Verizon vs. Spectrum

    Opciones de InstalaciónDetalles
    Verizon
  • $99.00 (puedes evitarlo al hacer tu pedido en línea)
  • Spectrum
  • $49.99 por instalación profesional
  • $19.99 por autoinstalación y activación del servicio
  • $49.99 por instalación de WiFi Pod
  • Verizon no ofrece un kit de autoinstalación, pero puedes ahorrar dinero solicitando el servicio de Verizon en línea; de este modo evitas la tarifa de instalación.

    Por otro lado Spectrum no ofrece un descuento similar sobre instalación.

    Sin embargo, Spectrum alienta a los nuevos clientes a optar por su kit de autoinstalación en lugar de una instalación profesional debido a COVID-19. A medida que es posible envían únicamente técnicos a los clientes que necesitan nuevas instalaciones, reubicar el módem, volver a cablear, etc.

    Disponibilidad: Verizon vs. Spectrum

    EL internet DSL de Verizon cubre la mayoría de sus áreas de servicio. Su red Fios basada en fibra tiene una huella más pequeña, disponible en áreas metropolitanas clave dentro de Delaware, Nueva Jersey, Nueva York, Maryland, Massachusetts, Pensilvania, Rhode Island, Virginia y Washington, DC.

    Spectrum tiene una presencia más amplia en América del Norte. Proporciona Internet por cable en California, Florida, Kentucky, Maine, Nueva York, Carolina del Norte y del Sur, Ohio, Texas y varios otros estados.

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    Veredicto Final: Verizon vs. Spectrum

    La elección entre Verizon y Spectrum se reduce a fibra versus Internet por cable. Verizon no ofrece servicio DSL a nuevos clientes y su Internet de fibra tiene disponibilidad limitada. Sugerimos Internet por cable de Spectrum a través de DSL y satélite si no puedes obtener Internet de fibra.

    Pero si vives o trabajas donde Verizon Fios tiene cobertura con Internet por cable de Spectrum, ve con Verizon. Los planes de Internet de fibra son difíciles de superar, y los planes de fibra de Verizon Fios son una gran oferta. Son más baratos que los planes de Spectrum, incluso después de que terminen los precios promocionales de Spectrum, además brindan velocidades de carga y descarga iguales.

    Metodología

    Nuestro equipo editorial de HighSpeedInternet.com/es basa sus análisis en los aportes de los clientes de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, los resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad y los datos de proveedores de Internet patentados sobre velocidades y precios. Para fortalecer nuestra investigación, observamos de cerca los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precios, límites de datos y tarifas adicionales, y nos mantenemos al tanto de los últimos informes de noticias y reseñas en línea. Cuando corresponde, también nos basamos en nuestras experiencias personales al probar estos servicios.

    Fuentes

    1. Federal Communications Commission, “Reply of Charter Communications, Inc.,” August 6, 2020. Accessed August 20, 2021.

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    Author -

    Editor - Cara Haynes