Nuestra reseña de Metronet internet
Con sede en Indiana, Metronet es un proveedor de internet de fibra con una impresionante infraestructura de red y un historial probado de ofrecer velocidades excelentes. Sus precios son accesibles y sus planes más rápidos son más económicos que los planes similares de sus competidores y otros proveedores de fibra.
Metronet ofrece algunas de las velocidades de internet más rápidas en el país—un resultado de su red FTTH (fibra hasta el hogar), que te conecta directamente a un nodo de fibra óptica sin usar cable coaxial o cable de cobre DSL para llenar los vacíos. Esto permite una conexión más rápida y menos probabilidades de fallas en la red.
Metronet es bastante razonable con las tarifas adicionales, aunque agrega una tarifa mensual para cubrir llamadas de servicio y problemas técnicos. Pero es un precio pequeño que pagar, y Metronet respalda su producto de calidad con un servicio al cliente útil.
Pros:
- Velocidades simétricas de fibra
- Precios justos en planes de rango medio y alto
- Sin contratos ni límites de datos
- Sin tarifa por instalación o equipo
Contras:
- Tarifa Tech Assure ($12/mes)
- No tiene un precio bueno en el plan de rango bajo
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Compara los planes de internet de Metronet y sus precios
Paquete | Precio | Velocidad (descarga/subida) | Ver en el sitio de Metronet |
---|---|---|---|
Internet Metronet de 100 Mbps | $29.95/mes.* (garantía de precio por 1 año, aumento de $10 después) | 100 Mbps/100 Mbps | Ver Planes |
Internet Metronet de 500 Mbps | $39.95/mes.† (garantía de precio por 1 año, aumento de $10 después) | 500 Mbps/500 Mbps | Ver Planes |
Internet Metronet de 1 Gb | $49.95/mes.‡ (garantía de precio por 6 meses, aumento de $10 después) | 1,000 Mbps/1,000 Mbps | Ver Planes |
Internet Metronet de 1 Gb + Whole Home Wi-Fi | $69.95/mes.‡ (garantía de precio por 6 meses, aumento de $10 después) | 1,000 Mbps/1,000 Mbps | Ver Planes |
Internet Metronet de 2 Gb | $89.95/mes.** (garantía de precio por 1 año) | 2,000 Mbps/2,000 Mbps | Ver Planes |
Internet Metronet de 5 Gb | $109.95/mes.** (garantía de precio por 1 año) | 5,000 Mbps/5,000 Mbps | Ver Planes |
Datos efectivos a partir del 17/06/24. Ofertas y disponibilidad pueden variar según la ubicación y están sujetas a cambios.
*Ofertas disponibles solo para nuevos clientes residenciales y no pueden combinarse con otras ofertas. MetroNet se reserva el derecho de revocar o modificar las ofertas en cualquier momento. Impuestos, tarifas y otros términos aplican.
†Por 12 meses. Las ofertas están disponibles solo para nuevos clientes residenciales y no pueden combinarse con otras ofertas. MetroNet se reserva el derecho de revocar o modificar las ofertas en cualquier momento. Impuestos, tarifas y otros términos aplican. Los precios y velocidades no están disponibles en todas las áreas.
‡Por 6 meses. Ofertas disponibles solo para nuevos clientes residenciales y no pueden combinarse con otras ofertas. MetroNet se reserva el derecho de revocar o modificar las ofertas en cualquier momento. Impuestos, tarifas y otros términos aplican.
**Ofertas sujetas a cambios. Las tarifas estándar se aplican al vencimiento de cualquier período promocional. Precios no promocionales sujetos a cambios. Velocidad anunciada basada en conexión por cable.
Como es típico en muchos proveedores de internet, la mayoría de los planes de Metronet aumentan de precio al final de un período promocional inicial. Afortunadamente, los aumentos de precio no son muy desagradables.
Velocidades de Metronet: ¿Cuál es la mejor para ti?
El plan de 500 Mbps de Metronet te brinda la mejor velocidad. Un plan con 500 Mbps te ofrece velocidades amplias para realizar una amplia gama de tareas, incluso cuando compartes tu Wi-Fi con varios usuarios. Y la conexión de fibra significa que obtienes velocidades de carga y descarga simétricas, asegurando subidas rápidas y videollamadas y transmisiones en vivo fluidas.
¿No estás seguro de cuánto ancho de banda necesitas en tu Wi-Fi doméstico? Usa nuestra herramienta “¿Cuánta velocidad de internet necesito?” para obtener una estimación o probar tu velocidad actual.
Download speed
000 Mbps
Upload speed
000 Mbps
Latency (ping)
00 ms
Jitter
00 ms
Límites de datos de Metronet
Los planes de internet de fibra de Metronet no tienen límites de datos. Puedes usar internet tanto como quieras durante el mes sin preocuparte por tarifas por exceso de datos o velocidades reducidas.
Nuestro plan favorito: Obtén el plan de 500 Mbps de Metronet para velocidades excelentes a un precio increíble. Aunque este plan cuesta lo mismo inicialmente que el plan de 1 Gb mucho más rápido, cuenta con un bloqueo de precio por dos años, por lo que mantienes el precio bajo por un período mucho más largo. Además, 500 Mbps es increíblemente rápido, y Metronet tiene un historial comprobado de satisfacer las necesidades de velocidad de los clientes: consistentemente se encuentra en el top cinco en nuestro informe regularmente actualizado de Proveedores de Internet más Rápidos.
Tarifas de internet de Metronet
Costo | |
---|---|
Tech Assure | $12.00/mes |
Whole Home Wi-Fi | $9.95/mes |
Tarifa de equipo | Ninguna (incluida en el plan) |
Tarifa de instalación | Ninguna (incluida en el plan) |
Facturación en papel | $4.95/mes (exenta con pago automático) |
Metronet es ligero en cuanto a tarifas adicionales, con una excepción. No tienes que pagar por el equipo o la instalación, y puedes evitar la tarifa mensual de $4.95 por facturación en papel al inscribirte en el pago automático. Tampoco debes preocuparte por tarifas por exceso de datos o cargos por cancelación anticipada al dar de baja tu servicio.
La tarifa de Tech Assure de Metronet es poco convencional, pero no es un factor decisivo
Aunque Metronet exime las tarifas adicionales más comunes, sí debes pagar una tarifa mensual de Tech Assure, que suma $12 adicionales a tu factura para cubrir llamadas de servicio y reparaciones técnicas.
Esta tarifa añade una suma no tan pequeña a tu factura anual, lo cual nunca es agradable. La ventaja es que cubre cualquier instalación técnica o reparaciones que puedas necesitar, incluyendo tareas más complicadas como reemplazar el cableado de fibra óptica en tu hogar o instalar un terminal de red óptica. Si algo está averiado, puedes contactar al servicio al cliente por teléfono o a través del sitio web de Metronet, y no tendrás que pagar tarifas adicionales por estos servicios.
Instalación, equipo y contratos de internet de Metronet
Metronet no cobra extra por la instalación o el equipo, todo está incluido en tu factura mensual. Tampoco es necesario firmar un contrato anual.
Instalación y equipo de Metronet
La instalación de Metronet solía costar $25, pero parece que el proveedor ha eliminado incluso esa modesta tarifa; cuando llenamos pedidos ficticios en múltiples direcciones, la instalación se ofrecía de forma gratuita.
Aunque algunos clientes pueden ser elegibles para autoinstalación, la mayoría necesita programar un horario para la preinstalación, en ese momento un técnico profesional pasa para instalar una conexión de fibra en tu hogar y un terminal de red óptica. Un par de días después, el técnico regresará para configurar completamente tu Wi-Fi de fibra. Comunícate con servicio al cliente si tienes preguntas sobre la programación de la instalación.
Contratos de internet de Metronet
Metronet no tiene contratos anuales en sus planes de internet. Puedes cancelar tu servicio en cualquier momento sin pagar una tarifa por terminación anticipada. ¡Qué bien!
Calificaciones de clientes de Metronet Internet
Aunque Metronet no figura en nuestra encuesta de satisfacción del cliente, se desempeña excelentemente en nuestro informe de los Proveedores de Internet más Rápidos. Metronet regularmente se ubica en los cinco principales proveedores de internet más rápidos, y ocupa el cuarto lugar en velocidad en nuestra última edición (publicada en febrero de 2023).
El informe se basa en datos de nuestra prueba de velocidad, por lo que depende de velocidades reales probadas en lugar de las anunciadas. Y según nuestros datos, Metronet ofrece consistentemente velocidades más rápidas que rivales mucho más grandes de fibra y cable, incluyendo AT&T, CenturyLink y Spectrum.
Metronet también se desempeñó moderadamente bien en el Better Business Bureau. Aunque el proveedor obtuvo una puntuación de cliente aparentemente no tan buena de 1.32 sobre 5, aún tiene una calificación de A+ y (otra vez) obtiene una puntuación mejor que la mayoría de sus competidores más grandes.
Metronet vs. AT&T
Proveedor | Velocidad | Precio | Ordenar en línea |
---|---|---|---|
225–5,000Mbps | $55.00–$245.00/mes.* | ||
100–5,000Mbps | $29.95–$109.95/mes.† | Ver Planes |
*AT&T
- durante 12 meses, más impuestos. Precio después de $5/mes de descuento por pago automático y facturación electrónica (dentro de los primeros 2 meses). Se aplica el cargo mensual de recuperación de costos estatales en TX, OH y NV. Puede aplicarse cargo de instalación única. Incluye 1TB de datos/mes, se aplican cargos por exceso de uso.
- Precio indicado después del descuento de $10/mes por pago automático y factura electrónica, generando el pago con tarjeta de débito o cuenta bancaria; si se usa tarjeta de crédito el precio incrementa $5/mes. Precio incluye la tarifa por equipo. Puede aplicarse una tarifa de instalación de hasta $99, más impuestos cuando corresponda.
†Ofertas disponibles solo para nuevos clientes residenciales y no pueden combinarse con otras ofertas. MetroNet se reserva el derecho de revocar o modificar ofertas en cualquier momento. Impuestos, tarifas y otros términos aplican. Ofertas sujetas a cambios. Las tarifas estándar se aplican al vencimiento de cualquier período promocional. Precios no promocionales sujetos a cambios. Velocidad anunciada basada en conexión por cable.
Tanto Metronet como AT&T tienen fortalezas únicas en cuanto a potencia de fibra. Las ofertas de fibra de AT&T incluyen una gama más amplia de niveles de velocidad, y su plan de nivel más bajo cuesta solo $5 más al mes que el de Metronet, ofreciendo velocidades mucho más rápidas (300Mbps en comparación con los 100Mbps de Metronet).
Sin embargo, AT&T no obtiene los resultados de alta clasificación que Metronet logra en nuestra prueba de velocidad, y el plan gigabit de Metronet cuesta $20 menos al mes durante los primeros 24 meses que una oferta similar de AT&T. Los planes DSL de AT&T tampoco se comparan con la fibra de Metronet. Ninguno de los proveedores impone límites de datos en los planes de fibra, así que sinceramente estarás contento de cualquier manera.
Metronet vs. Spectrum
Proveedor | Velocidad | Precio | Ordenar en línea |
---|---|---|---|
50–1,000Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) | $25.00–$70.00/mes.* por 12 meses | Ver planes | |
100–5,000Mbps | $29.95–$109.95/mes.† | Ver planes |
*Spectrum
-
Disponibilidad basada en elegibilidad y ubicación.
- Incluye WiFi avanzado de Spectrum
†Ofertas disponibles solo para nuevos clientes residenciales y no pueden combinarse con otras ofertas. MetroNet se reserva el derecho de revocar o modificar ofertas en cualquier momento. Impuestos, tarifas y otros términos aplican. Ofertas sujetas a cambios. Las tarifas estándar se aplican al vencimiento de cualquier período promocional. Precios no promocionales sujetos a cambios. Velocidad anunciada basada en conexión por cable.
El Internet de Spectrum es rápido y confiable, y este proveedor de internet por cable recibe calificaciones por encima del promedio en nuestra encuesta de satisfacción del cliente. Su plan base cuesta mas que el de Metronet, pero ofrece velocidades de descarga mucho más rápidas. Y al igual que Metronet, Spectrum no requiere contratos o límites de datos.
Pero si realmente tienes que elegir entre los dos, te recomendamos quedarte con Metronet. Un proveedor de cable como Spectrum simplemente no puede superar las velocidades simétricas de la red de fibra de Metronet, y los planes de nivel superior de Metronet te brindan un rendimiento más rápido por un precio igual o más bajo.
Metronet vs. Frontier
Proveedor | Velocidad | Precio | Ordenar en línea |
---|---|---|---|
200–5,000Mbps | $29.99–$129.99/mes.* | Ver planes | |
100–5,000Mbps | $29.95–$109.95/mes.† | Ver planes |
*con Pago Automático y Facturación Electrónica por mes. Las velocidades máximas son por cableado. Dependiente de la ubicación. El Wi-Fi, las velocidades reales y promedio varían. Se aplica un cargo único al desconectar.
†Ofertas disponibles solo para nuevos clientes residenciales y no se pueden combinar con otras ofertas. MetroNet se reserva el derecho de revocar o modificar las ofertas en cualquier momento. Impuestos, tarifas y otros términos aplican. Ofertas sujetas a cambios. Las tarifas estándar se aplican al vencimiento de cualquier período promocional. Precios no promocionales sujetos a cambios. Velocidad anunciada basada en conexión por cable.
Frontier gana el premio por las velocidades anunciadas más rápidas aquí, incluso el plan base corre a una velocidad de 500 Mbps más que suficientes. Pero hay una diferencia notable (a veces bastante grande) entre las velocidades de descarga anunciadas y las velocidades reales probadas que obtienes a diario, y Metronet supera a Frontier en nuestro informe de Proveedores de Internet más rápidos.
También puedes obtener internet DSL de Frontier, pero es mucho más lento y aún cuesta lo mismo que el plan de fibra básico de Metronet. En resumen, Metronet gana en esta competencia.
¿El internet de Metronet es adecuado para ti?
El internet de Metronet es definitivamente adecuado para ti, especialmente si valoras la rapidez y las ofertas honestas. Sus planes son asequibles y sus opciones de nivel superior ofrecen velocidades excelentes a precios sorprendentemente competitivos. Desearíamos que el plan más económico de Metronet fuera un poco más barato, y estamos cuestionando un poco la tarifa mensual de $12 de Tech Assure. Pero en general, este es un proveedor de internet muy sólido con mucho que ofrecer.
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Metodología
Nuestro equipo editorial de HighSpeedInternet.com basa nuestros análisis en la opinión de los clientes de nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente, los resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad, y datos exclusivos del proveedor de servicios de internet sobre velocidades y precios. Para fortalecer nuestra investigación, examinamos de cerca los contratos de los proveedores para obtener información difícil de encontrar sobre aumentos de precios, límites de datos y tarifas adicionales, y nos mantenemos al tanto de los últimos informes noticiosos y reseñas en línea. Cuando corresponde, también nos basamos en nuestras experiencias personales probando estos servicios.
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