¿Por qué no funciona mi hotspot? Cómo solucionar problemas de hotspot.

La mayoría de nosotros no dependemos de los hotspots móviles como nuestra conexión a internet diaria, pero son increíblemente útiles cuando nos encontramos en un aprieto de conectividad. Ya sea que estés activando tu hotspot móvil por primera vez en meses y hayas olvidado exactamente cómo funciona, o que seas todo un experto en hotspots que está teniendo un mal día, aquí estamos para ayudarte.

Sigue leyendo para conocer las soluciones más comunes y los ajustes esenciales para que tu hotspot funcione perfectamente.

Asegúrate de que tu hotspot esté encendido

Esto puede parecer obvio, pero para ahorrar tiempo, comprueba que tu hotspot esté realmente encendido. Consulta a continuación cómo hacerlo en teléfonos y tablets iOS y Android.

Activa un hotspot de Wi-Fi en un iPhone o iPad

Paso 1: Abre la aplicación de configuración.

Paso 2: Toca Hotspot personal. Si no ves la opción de Hotspot personal en tu menú de configuración, toca Celular.

Paso 3: Activa la opción Permitir que otros se unan. Tu hotspot ya está activo y listo para que tus dispositivos Wi-Fi se conecten.

Activa un hotspot de Wi-Fi en teléfonos y tablets Android

Método 1:

• Desliza hacia abajo el menú de configuración rápida y toca el ícono de hotspot.

Método 2:

Paso 1: Desliza hacia abajo el menú de notificaciones y toca el ícono de engranaje en la esquina superior derecha para abrir la configuración de tu dispositivo.

Paso 2: Toca Conexiones y luego toca Hotspot móvil y anclaje.

Paso 3: Activa el hotspot móvil.

Tu hotspot ahora aparecerá como una red Wi-Fi a la que tus dispositivos inalámbricos podrán conectarse.

Asegúrate de conectarte a tu hotspot y no a otra red Wi-Fi

Lo más probable es que tus dispositivos se conecten automáticamente a las redes Wi-Fi que ya conocen. Esta automatización suele ser una función útil, pero puede causar confusión cuando tu conexión a internet falla.

Incluso cuando tu router está desconectado de internet, sigue transmitiendo Wi-Fi a menos que esté desenchufado. Tus dispositivos seguirán conectándose automáticamente a tu router doméstico, aunque tu conexión a internet esté caída.

¿Qué significa esto para ti? Para conectarte a tu hotspot, debes hacerlo manualmente desde la configuración de Wi-Fi de tu dispositivo.

Cambia tu hotspot a 2.4 GHz para dispositivos más antiguos

Los dispositivos más nuevos funcionan con señales Wi-Fi de 5 GHz para aumentar la velocidad, pero los dispositivos más antiguos pueden ser incompatibles con una señal de 5 GHz. La buena noticia es que es fácil cambiar el hotspot de tu teléfono a la banda de frecuencia de 2.4 GHz, que es más compatible con dispositivos antiguos.

Cambia a 2.4 GHz en iPhone

Paso 1: Abre Configuración y toca Hotspot personal.

Paso 2: Activa la opción Maximizar compatibilidad.

Cambia a 2.4 GHz en Android

Paso 1: Abre Configuración y toca Hotspot y anclaje.

Paso 2: Toca Hotspot Wi-Fi.

Paso 3: Toca Configuración del hotspot.

Paso 4: Toca Banda de AP y selecciona 2.4 G.

Desactiva el modo de ahorro de batería en tu teléfono

Debes desactivar el modo de bajo consumo cuando uses tu teléfono como hotspot móvil, ya que puede interferir con la conectividad.

Desactiva el modo de bajo consumo en iPhone

Paso 1: Abre Configuración y toca Batería.

Paso 2: Desactiva el modo de bajo consumo.

Desactiva el modo de ahorro de energía en teléfonos y tablets Android

Paso 1: Abre Configuración, desplázate hacia abajo y toca Batería.

Paso 2: Desactiva el modo de ahorro de energía.

Mantente cerca del hotspot

No querrás alejarte demasiado de tu hotspot, especialmente si funciona a través de tu teléfono, ya que podría no tener el mejor alcance. En general, es mejor mantenerse a menos de 15 pies (unos 4.5 metros) de tu hotspot, o simplemente mantenerlo justo al lado del dispositivo que estás usando.

Elimina obstrucciones e interferencias de Wi-Fi

Coloca tu hotspot en un lugar abierto y elevado para evitar obstrucciones de Wi-Fi. Trata de mantener una línea de visión sin interrupciones entre el hotspot y tus dispositivos, y evita cubrir el hotspot. Por último, mantente alejado de las interferencias de Wi-Fi causadas por ciertos dispositivos electrónicos (microondas, abridores de puertas de garaje, monitores para bebés, etc.) y otras redes Wi-Fi. También puede ser buena idea apagar cualquier router que comparta el mismo espacio.

Asegúrate de no haberte quedado sin datos

Usar un hotspot móvil requiere un plan de datos de un operador celular, ya sea que uses tu teléfono o un dispositivo de hotspot dedicado. Si te quedas sin datos, tu hotspot podría dejar de funcionar por completo. Además, algunos planes inalámbricos cortan el uso del hotspot móvil o reducen sus velocidades una vez que usas cierta cantidad de datos, incluso en un plan que anuncie datos ilimitados. Deberías poder encontrar estos detalles en la letra pequeña de tu contrato inalámbrico.

Actualiza todo

Las actualizaciones del sistema operativo del dispositivo a menudo cambian las configuraciones de red, lo cual, si se ignora, puede causar varios problemas, incluida la transmisión y recepción de señales de hotspot. Es una buena práctica tecnológica mantener actualizado el software de tu dispositivo, y es especialmente importante si estás teniendo problemas de conectividad. También es una parte fundamental para mantener la seguridad de tu red doméstica.

Reinicia todo

Reinicia tu teléfono y tu dispositivo Wi-Fi. El Wi-Fi puede volverse inestable después de cambiar entre varias redes Wi-Fi docenas de veces. Es posible que tu dispositivo solo necesita un reinicio para eliminar los errores. Funciona con frecuencia, y vale la pena intentarlo.

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